сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Корпорация Окна 21 века - oтзыв о компании
19.12.2014 | 16:34
Название компании:
Корпорация Окна 21 века
Страна:
Город:
Москва
Адрес компании:
Код, телефоны:
84952121211

Отрицательные моменты:

Договор 46/40 Ужасная компания Корпорация Окна 21 века!!! Пожалел уже не раз, что с ними столкнулся.

Началось еще все с просьбы вызвать замерщика... Два раза на сайте оставлял заявку ни ответа ни привета! Решил все таки позвонить, согласовал выезд замерщика на понедельник, но человек приехал на следующий день, благо, что перезвонил.

Договор заключил сразу и предоплату внес сразу же. Пожалел! Прошло две недели ни звонка, ни доставки окон ничего!!!

Менеджер даже не соизволил перезвонить и сообщить, что произошло!

После долгих звонков, дозвонился, сказали, что не знают, что с договором и где мои окна и это говорит менеджер, который сам должен был перезвонить и сообщить причину задержки.

Так прошло еще два дня, опять таки никто не перезванивал...дозвонился опять сам, опять пояснили, что не знают, что с договором. Сказали, что перезвонят после обеда. Прождал до вечера.

Опять ни ответа ни привета. В итоге позвонил, на следующий день и сказал,что хочу расторгнуть договор и забрать предоплату.

После чего пошла отмазка, что мое окно пришло с браком и его заново изготовят.

Согласился так как сказали, что через 4 дня его привезут и сразу поставят. Через четыре дня опять та же песня, никто не знает,что происходит.

Постоянно звоню сам, и слышу стандартный ответ: узнаем, разберемся, перезвоним. В итоге дозвонившись,узнал, что проблема с водителем, окна привезут и поставят через два дня.

Я опять таки сказал, что хочу забрать предоплату, но меня заверели что все будет хорошо... Поставили, через два дня окно, но комплект был не полный, без москитной сетки.

Водитель сказал,что ничего страшного допоставят, я это отразил это в акте приемке... установили окно, проходит недели две сетки нет, никто не перезванивает.

Звоню сам, опять та же песня- незнаем,разберемся,перезвоним.... Перезваниваю через два дня опять тоже самое. Звоню повторно после обеда, сообщают, что если что закажут новую и поставят...

Проходит МЕСЯЦ!!!! Ни одного звонка, сам дозвониться в клиентскую службу не могу, оставляю сообщение оператору, еще с утра, говорит, что передаст и перезвонят....время 23:00 и, что вы думаете??? Ноль!!!!!!

Просто ужасное обслуживание, не обращайтесь сюда, в понедельник поеду в центральный офис ругаться!!!! Скорее всего матом!

Договор 46/40 Ужасная компания Корпорация Окна 21 века!!! Пожалел уже не раз, что с ними столкнулся.

Началось еще все с просьбы вызвать замерщика... Два раза на сайте оставлял заявку ни ответа ни привета! Решил все таки позвонить, согласовал выезд замерщика на понедельник, но человек приехал на следующий день, благо, что перезвонил.

Договор заключил сразу и предоплату внес сразу же. Пожалел! Прошло две недели ни звонка, ни доставки окон ничего!!!

Менеджер даже не соизволил перезвонить и сообщить, что произошло!

После долгих звонков, дозвонился, сказали, что не знают, что с договором и где мои окна и это говорит менеджер, который сам должен был перезвонить и сообщить причину задержки.

Так прошло еще два дня, опять таки никто не перезванивал...дозвонился опять сам, опять пояснили, что не знают, что с договором. Сказали, что перезвонят после обеда. Прождал до вечера.

Опять ни ответа ни привета. В итоге позвонил, на следующий день и сказал,что хочу расторгнуть договор и забрать предоплату.

После чего пошла отмазка, что мое окно пришло с браком и его заново изготовят.

Согласился так как сказали, что через 4 дня его привезут и сразу поставят. Через четыре дня опять та же песня, никто не знает,что происходит.

Постоянно звоню сам, и слышу стандартный ответ: узнаем, разберемся, перезвоним. В итоге дозвонившись,узнал, что проблема с водителем, окна привезут и поставят через два дня.

Я опять таки сказал, что хочу забрать предоплату, но меня заверели что все будет хорошо... Поставили, через два дня окно, но комплект был не полный, без москитной сетки.

Водитель сказал,что ничего страшного допоставят, я это отразил это в акте приемке... установили окно, проходит недели две сетки нет, никто не перезванивает.

Звоню сам, опять та же песня- незнаем,разберемся,перезвоним.... Перезваниваю через два дня опять тоже самое. Звоню повторно после обеда, сообщают, что если что закажут новую и поставят...

Проходит МЕСЯЦ!!!! Ни одного звонка, сам дозвониться в клиентскую службу не могу, оставляю сообщение оператору, еще с утра, говорит, что передаст и перезвонят....время 23:00 и, что вы думаете??? Ноль!!!!!!

Просто ужасное обслуживание, не обращайтесь сюда, в понедельник поеду в центральный офис ругаться!!!! Скорее всего матом!


Автор:
Дата заказа в компании 13.10.2014
E-mail: aleckcej@mail.ru
Другие отзывы о компании "Корпорация Окна 21 века"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 0
 
(Нет комментариев)
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design