сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 Петроокна - oтзыв о компании
26.12.2014 | 19:08
Название компании:
Петроокна
Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Адрес компании:
шлиссербургский дом 11
Код, телефоны:
{812) 690 06 26
Сайт:

Отрицательные моменты:

Петроокна. Договор № 00448744 от 26/09/2014. Прошло ровно три месяца, к пластиковым окнам не прикасалась, даже после монтажа не удалось помыть. Причина уважительная: я инвалид 1 гр.

К новому году решила заказать рулонные шторы перед монтажом штор (он назначен на 05,01,2015), решила помыть рамы и, о УЖАС не получилось!

Пыль, накопившаяся за три месяца не хочет отмываться. Я обратилась с вопросом "Что делать?" о компанию, где делала заказ но вразумительного ответа я не получила.

Мне пообещали провести проверку пр моему вопросу после новогодних каникул, а как-же шторы? Я предполагаю, что если я притронусь к своим пластиковым окнам до проведения проверки, мне скажут что сама виновата во всём (предпосылки к такому ответу, поверьте мне, есть).

Я с самого начала была шокирована сервисом предлагаемым в этой этой компанией, но сил бороться с хамством и вседозволенностью у меня, к сожалению нет!

Так и хочется крикнуть, люди добрые помогите! Подскажите куда обратиться? Получается что я до своих (прямо скажу не дешевых окон ) и дотронуться безнаказанно не могу.

Петроокна. Договор № 00448744 от 26/09/2014. Прошло ровно три месяца, к пластиковым окнам не прикасалась, даже после монтажа не удалось помыть. Причина уважительная: я инвалид 1 гр.

К новому году решила заказать рулонные шторы перед монтажом штор (он назначен на 05,01,2015), решила помыть рамы и, о УЖАС не получилось!

Пыль, накопившаяся за три месяца не хочет отмываться. Я обратилась с вопросом "Что делать?" о компанию, где делала заказ но вразумительного ответа я не получила.

Мне пообещали провести проверку пр моему вопросу после новогодних каникул, а как-же шторы? Я предполагаю, что если я притронусь к своим пластиковым окнам до проведения проверки, мне скажут что сама виновата во всём (предпосылки к такому ответу, поверьте мне, есть).

Я с самого начала была шокирована сервисом предлагаемым в этой этой компанией, но сил бороться с хамством и вседозволенностью у меня, к сожалению нет!

Так и хочется крикнуть, люди добрые помогите! Подскажите куда обратиться? Получается что я до своих (прямо скажу не дешевых окон ) и дотронуться безнаказанно не могу.


Автор:
Дата заказа в компании 26.09.2014
Отправить письмо Автору отзыва
Другие отзывы о компании "Петроокна"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 3
 
02.01.2015 | 16:27
Алексей E-mail : alekseikhv@mail.ru;  [Ответить]
Здравствуйте! Скорее всего вы получили окна, изготовленные из PVC полученного на основе угля, или с полным нарушением рецептуры и соответственно технологического процесса экструзии профиля. Обычно это происходит с низко стоимостными профилями, или их подделками. В любом случае, любой профиль обладает заявленным сертификатом и сан.гигиен заключением. Ваш профиль не пройдет никакой экспертизы. Возможные шаги. Первое- письмо с претензией Вашему исполнителю. Второй шаг - экспертиза с предсудебным извещением исполнителю. Третий шаг - суд.
 
 
30.12.2014 | 07:18
Григорий  [Ответить]
Да уж, плохо! И это с учетом того, что "Петроокна" работают на одной из лучших и чуть ли не самой известной профильной системе.
 
 
29.12.2014 | 00:26
Владимир Михайлович  [Ответить]
К сожалению такая ситуация с ПВХ профилем случается, и с каждым годом все чаще и чаще. В данном случае Вы бы могли воспользоваться специальным очистителем для пвх окон - "Космофеном". Компания должна предложить Вам такой способ очистки. Но на будущее я бы предложил Всем покупателя окон, которые не хотели бы сталкиваться с такими проблемами в будущем, заказывайте ПВХ окна, окрашенные со всех сторон в какой-нибудь цвет, можно в белый, если нет желания окрашивать в другой. Окраска окна защитит его от любой грязи, пыли и всякого рода воздействия погоды. Профиль не будет пачкаться (имеется ввиду, что грязь не будет впитываться) и профиль не будет желтеть.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design