сделать домашней  в избранное  вход в кабинет  Portal about windows constructions Eng
 Поиск

 
 
 
 
кбе
реклама на портале

 
 
 
РЫНОК
         
 
 
 
ОТЗЫВ Главная Отзывы о компаниях

   
 ДЕЛЬТА ГРАНД (ИП Ермолаева Елена Ивановна) - oтзыв о компании
28.07.2015 | 10:16
Название компании:
ДЕЛЬТА ГРАНД (ИП Ермолаева Елена Ивановна)
Страна:
Россия
Город:
Москва
Адрес компании:
ул.Тарусская 22 к.1
Код, телефоны:
(495)728-62-24

Положительные моменты:

В компании ДЕЛЬТА ГРАНД (ИП Ермолаева Елена Ивановна) заказывали остекление балкона. Договор №RR-151.

Замерщик прибыл быстро. Проверяющий после него все перемерил и дал полезные советы, а именно по установлению подоконника из пластика.

Доставка пластиковых окон для остекления балкона была произведена согласно договора. Монтажники тоже сработали быстро и аккуратно, за что им отдельное спасибо. Но есть существенный момент,который перечеркнул всю радость от проделанной работы другими людьми.

А именно то,что монтажники обнаружили всего половину подоконника (второй половины не оказалось). Ребята установили только то, что было. В акте выполненных работ я указала на это.


Отрицательные моменты:

Доставка готового изделия была 18 июня 2015 года. По договору в п.3.2.2. прописано, что монтаж изделия осуществляется в течение 7 календарных дней. Пока я не позвонила, никто даже не вспомнил обо мне.

В результате монтаж произвели 4 июля, т.е. на 16 день после доставки, хотя в договоре в п.5.4. указано,что за нарушение сроков монтажа Подрядчик выплачивает 0,5% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Об этом никто не вспомнил и даже не извинился. Далее я начала требовать вторую половину подоконника. Сначала мне был задан вопрос почему я заказала половину подоконника. Когда я объяснила, что все что намерили замерщики, то и ушло в производство, тогда меня успокоили и уверили, что все будет хорошо и все будет исправлено.

Успокаивают до сих пор, хотя сегодня уже 28 июля. Через неделю будет месяц, как я жду завершения работы.

У меня маме 86 лет.Она не выходит на улицу, а выходит на балкон и не может опереться на подоконник т.к. его нет.

Вежливость у диспетчеров уже заканчивается, они начинают раздражаться на мои звонки и вопросы. Как добраться до этой Ермолаевой Е.И. я не знаю и как мне добиться положительного результата я тоже не знаю.

В компании ДЕЛЬТА ГРАНД (ИП Ермолаева Елена Ивановна) заказывали остекление балкона. Договор №RR-151.

Замерщик прибыл быстро. Проверяющий после него все перемерил и дал полезные советы, а именно по установлению подоконника из пластика.

Доставка пластиковых окон для остекления балкона была произведена согласно договора. Монтажники тоже сработали быстро и аккуратно, за что им отдельное спасибо. Но есть существенный момент,который перечеркнул всю радость от проделанной работы другими людьми.

А именно то,что монтажники обнаружили всего половину подоконника (второй половины не оказалось). Ребята установили только то, что было. В акте выполненных работ я указала на это.

Доставка готового изделия была 18 июня 2015 года. По договору в п.3.2.2. прописано, что монтаж изделия осуществляется в течение 7 календарных дней. Пока я не позвонила, никто даже не вспомнил обо мне.

В результате монтаж произвели 4 июля, т.е. на 16 день после доставки, хотя в договоре в п.5.4. указано,что за нарушение сроков монтажа Подрядчик выплачивает 0,5% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Об этом никто не вспомнил и даже не извинился. Далее я начала требовать вторую половину подоконника. Сначала мне был задан вопрос почему я заказала половину подоконника. Когда я объяснила, что все что намерили замерщики, то и ушло в производство, тогда меня успокоили и уверили, что все будет хорошо и все будет исправлено.

Успокаивают до сих пор, хотя сегодня уже 28 июля. Через неделю будет месяц, как я жду завершения работы.

У меня маме 86 лет.Она не выходит на улицу, а выходит на балкон и не может опереться на подоконник т.к. его нет.

Вежливость у диспетчеров уже заканчивается, они начинают раздражаться на мои звонки и вопросы. Как добраться до этой Ермолаевой Е.И. я не знаю и как мне добиться положительного результата я тоже не знаю.


Автор:
Дата заказа в компании 25.05.2015
E-mail: missis.garder2016@yandex.ru
Другие отзывы о компании "ДЕЛЬТА ГРАНД (ИП Ермолаева Елена Ивановна)"

добавить новый отзыв
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ, ДОБАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ОТЗЫВОВ НА ПОРТАЛЕ ОКНА МЕДИА

Уважаемые, читатели портала ОКНА МЕДИА, благодарим Вас проявленный интерес к порталу www.oknamedia.ru. При добавлении информации (отзывов, комментариев) на портал, просим соблюдать следующие правила:
  • Подробно описывать сложившуюся ситуацию;
  • Указывать дату и номер договора, для того чтобы компания могла связаться с автором отзыва.
Редакция портала OKNAMEDIA.RU не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в комментариях, отзывах и на Форуме. Отзывы и комментарии читателей портала размещаются без предварительного редактирования.

На портале ОКНА МЕДИА запрещается:
  • Использовать ненормативную лексику;
  • Оскорблять других людей, посетителей портала, организации, переходить на «личности».
  • Разжигать межнациональную, религиозную или любую иную рознь в отзывах и комментариях;
При нарушении правил, редакция Портала www.oknamedia.ru оставляет за собой право удалять или редактировать любые комментарии, отзывы, если указанные сообщения и комментарии злоупотребляют свободой массовой информации или нарушают иные требования закона о СМИ от 27.12.1991 N 2124-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Рекомендации для оконных компаний по удалению отзывов с портала ОКНА МЕДИА

Если на Вашу компанию появился отрицательный отзыв, и Вы хотите его удалить, Вам необходимо совершить следующий действия:

1. Свяжитесь с Автором отзыва для уточнения недостающей информации и проверки ее достоверности (контакты есть в самих отзывах):
  • В том случае если Автор не отвечает, пришлите письменный запрос на почту info@oknamedia.ru Администрации портала с просьбой проверить на достоверность конкретный отзыв с указанием ссылки на него;
  • Если по запросу Администрации портала Автор отзыва в течение 10 рабочих дней не вышел на связь и не предоставил запрашиваемые данные, то Администрация портала оставляет за собой право по просьбе оконной компании, о которой был написан отзыв, выключить его, а затем через 10 рабочих дней удалить его;
2. Если Вы связались с человеком оставившим отзыв, уладили с ним все возникшие разногласия, и Автор отзыва не возражает против его удаления с портала, Администрация имеет право удалить его, за отсутствием причины его размещения.

Для удаления отзыва, Автор должен с указанного в отзыве email написать письмо на info@oknamedia.ru c просьбой удалить его в связи с разрешением конфликта, с гиперссылкой на адрес отзыва на портале.

Законодательство: согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 2010 г. N 16 О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ" если на сайте в сети Интернет, зарегистрированном в качестве средства массовой информации, комментарии читателей размещаются без предварительного редактирования (например, на форуме читателей материалов такого сайта), то в отношении содержания этих комментариев следует применять правила, установленные в части 2 статьи 24 и пункте 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" для авторских произведений, идущих в эфир без предварительной записи. В случае поступления обращения уполномоченного государственного органа, установившего, что размещенные комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации, редакция указанного средства массовой информации вправе удалить их с сайта либо отредактировать, руководствуясь положениями статьи 42 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Если комментарии, представляющие собой злоупотребление свободой массовой информации, и после этого остаются доступными для пользователей данного сайта в сети Интернет, то правила пункта 5 части 1 статьи 57 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" не применяются. С учетом этого при рассмотрении вопроса о допустимости привлечения редакции к ответственности судам следует выяснять, выдвигались ли уполномоченным государственным органом требования об удалении сведений с форума, а также было ли произведено удаление либо редактирование сведений, в связи, с распространением которых перед судом поставлен вопрос о привлечении редакции к ответственности.

Читателям

Отзывы на портале ОКНА МЕДИА оказывают значительное влияние на деятельность компаний и репутацию. Если Ваша претензия обоснована, Вы можете быть уверены, что с вами свяжутся представители оконной компании и постараются решить проблему. Пожалуйста, будьте готовы предоставить уточняющую информацию относительно отзыва.

Пожалуйста, указывайте только достоверную информацию. Мы надеемся, что Ваша проблема будет решена в ближайшее время, и Вы найдете возможность оставить у нас положительный отзыв об этой компании.

Помните, что на портале существуют правила комментирования, в случае нарушения которых, отзывы удаляются с ресурса. Редакция портала оставляет за собой право без предупреждения удалять их.

 
КОММЕНТАРИИ всего комментариев: 2
 
17.02.2016 | 14:33
Алексей (Москва)  [Ответить]
Очень доволен. Привезли в срок, комплектация порадовала на лоджию привезли нащельники и верхний отлив, хотя в перечне их не было и денег больше не потребовали. Остеклили всю квартиру грамотно и в срок не оставив мусора в доме.
 
 
09.08.2015 | 17:14
Елена Анатольевна  [Ответить]
Очень огорчена тем, что заключила договор с этим ИП. Мне нужно было застеклить балкон, в итоге получила только стеклопакет и хамство со стороны монтажников. Написала претензионное письмо госпоже Ермолаевой Е.И., но ответа все нет. Балкон не застеклен, работа не выполнена до конца. Очень огорчена тем, что на нашем рынке услуг есть такие нерадивые работники.
 
 
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БЛОГГЕР ИЛИ ГОСТЬ?







 
     
  вернуться в общий список отзывов  
     
 
 
 
 
 
   
     
 
 
Copyright © 2007 OКНА МЕДИА
Все права защищены!
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-31935 от 23.04.2008 г.

Контактный телефон: +7 (495) 740-80-59
Email: info@oknamedia.ru
Разработка портала art-work
& Intelligent System Design