Автор Тема: "Окна - Эталон"  (Прочитано 26608 раз)

Гость

  • Гость
"Окна - Эталон"
« : 20 December 2010, 09:16:07 »
приобрели в собственность помещение и решили установить пластиковые окна, почитали по отзывам что компания Окна Эталон один из лидеров оконных компаний, позвонили, подъехали и сразу подписали договор на демонтаж старых и монтаж новых рам и стеклопакетов. Подъехали ребята монтажники и приступили к демонтажу, на все про все им было 4 дня.....обещали две бригады как минимум 5 человек, и на протяжении всего времени работало 2 человека, остальные 3 видимо убирали снег( в это время был сильный снегопад). на второй день один из бригады монтажников пробил в полу трубу из метапола, и сильнейший напор кипятка хлынул из под пола. в результате затопили магазин находящийся снизу, заплатили неустойку и ремонт этому магазину. Но это еще пол беды, вставлялись потом окна 2 недели по причине того что то им турбинку не привезли, то материала нет....вообщем полный хаос, мы уже 1000 раз пожалели о том что связались с этой компанией. Работают в ообщем на уровне "Шарагиной конторы". но слава богу они с горем пополам закончили объект но тут встал вопрос о возмещении денег за потоп, на контакт идти не хотят, грубо отвечают по телефону, вообщем работают не профессионалы как они себя называют, а быдло и все тут......
Я не пытаюсь кого то сагетировать против них, у каждого есть свой выбор, но прежде чем выбрать оконную компанию почитайте мой отзыв и задумайтесь а стоит ли.....

Портал o Пластиковых Окнах

"Окна - Эталон"
« : 20 December 2010, 09:16:07 »

буба

  • Гость
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #1 : 13 January 2011, 15:34:10 »
Окна хорошие сборка хорошая.Фурнитура тоже.Видимо неповезло с мантажниками.Там есть мантажник Сергей делает ок.

cyberdog

  • Гость
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #2 : 17 January 2011, 05:49:32 »
Мдя... Не периятно. Во сех компаниях бывают косяки и не только в оконных. Они нам обьект стеклили, хорошо сделали. тьфу тьфу тьфу

Врун

  • Гость
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #3 : 18 January 2011, 02:41:08 »
Репутация есть либо её нет..

бяка-бука

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #4 : 27 July 2011, 02:43:57 »
2 месяца назад установила окна из "Эталона"! не жалуюсь...а через 2 недели даже приехали снова, проверить все ли в порядке.и ко мне никакое быдло не приежало..напротив очень позитивные ребята.....хотя может я сама быдло!(ихихихи)=)))

OknoVl

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #5 : 27 July 2011, 05:29:23 »
какой город у Вас?

бяка-бука

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #6 : 27 July 2011, 07:20:32 »
Владивосток...

бяка-бука

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #7 : 04 August 2011, 05:32:03 »
 для людей, которые еще самневаются в выборе оконного профиля...

Люсьен

  • Гость
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #8 : 12 August 2011, 07:52:20 »
.....хотя может я сама быдло!(ихихихи)=)))

Все может быть,хихихи=)))

Савоськина Элеонора

  • Гость
Re: "Окна - Эталон"
« Ответ #9 : 22 November 2011, 10:31:25 »
Отвратительная компания! Подобное отношение можно было ожидать от какой-нибудь фирмы-однодневки, или от узбеков, но никак не от оконной  фирмы, позиционирующей себя, как ведущая оконная фирма города.
Началось все с первого замерщика. Мужчина явно был не вкурсе правил поведения и общения с клиентами - постоянно хамил, толком в итоге окна не замерил, не смог ничего объяснить. Т.к. ставили нестандартный балкон, сказал, что это невозможно. В итоге, когда прислали второго замерщика, все резко стало возможным. По срокам изготовления окон не уложились вобще. Назначили сначала на один день, потом перенесли. Потом и вовсе в день, когда работы наконец должны были начаться, приехал один пьяный, просто невменяемый монтажник, погрузил половину материала и начал доказывать, что остальную половину должны предоставить мы, когда с нашей стороны была закупка исключительно "лицевых" материалов, а именно - МДФ, паркет, ханьи, плинтуса - что, кстати, тоже в минус компании, ибо у них в наличии было всего около 5 цветов на выбор, не самых лучших. Так что получилось, что в первый день материал привезли не весь. Этот невменяемый ремонтник естественно ничего в этот день так и не начал делать, мотивировав тем, что один не справится. На следующий день приехал уже другой рабочий, слава богу трезвый, но один. У него почему-то получилось справиться одному в этот день. В среду они уже пришли с новым рабочим, т.е. работали вдвоем. В договоре указаны сроки установки балкона - 3-4 дня. в итоге работа продолжалась до пятницы, но так и не была закончена. В субботу никто не приехал, в понедельник так же не последовало звонка. Целый день звонила в фирму, меня направляли то по одному телефонному номеру, то по другому. В итоге удалось дозвониться до начальника остекления, зовут его Владимир. Владимир общался достаточно вальяжно, по хамски заявив, что балкон придут доделывать  в следующую субботу. После долгих приперательств он все же соизволил сказать о том, что завтра, т.е. во вторник вышлет рабочих к часу и балкон закончат в тот же день. К часу следующего дня никто так и не появился, рабочие приехали в 15:50, но работу так и не начали, мотивировав тем, что а.они не успеют, б. они устали.
Не знаю я, что бы было если бы обратились в другую компанию, но знаю наверняка, что с этой компанией еще встречусь ни раз в зале суда, если она не прогорит к тому времени, ведь, судя по их работе, в первую очередь они хватают деньги, а там, после этого, уже можно и наплевав на клиента, пропасть.

EroHumanfary

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
"Окна Эталон"
« Ответ #10 : 01 December 2011, 08:57:36 »
Ну это наша старая песня. У нас там замерщик не нашел четвертей, сказал их нужно - выдолбить, а возможно и снять окна, чтобы эти четверти поискать. Аналогично - снять остекление лоджий, а потом они приедут.
А проводить эти же работы включив их в счет - отказались.

Лида

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
"Окна - Эталон"
« Ответ #11 : 24 December 2012, 18:02:21 »
Ужасная компания ВАШИ ОКНА.Вставляют рамы уже неделю на лоджии,и все закончить не могут то подоконник не правильно вырезали,швы монтажные не цементируют,оставили пену даже не обрезали,за собой не уберают,ручки закрываются с трудом,швы по 10 см-что свидетельствует о неправильных замерах.Монтажники неакуратные проламили пол,поцарапали обои и паркет горе а не компания.Если вы любите потрепать себе нервы и любите неприятности ВАШИ ОКНА для ВАС!!!

Недовольство

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #12 : 10 June 2013, 08:37:54 »
 >:( Полностью согласна, ужасная компания! Мне они устанавливали окна и балконную дверь 2 месяца, в связи с неправильными замерами и ошибкой менеджера, хотели мне установить нестандартную балконную дверь высотой 2 метра. Внешняя отделка страшная, штукатурка отлетела на второй день. Швы аналогично, около 10 см. Порезали линолеум и замарали монтажной пеной обои!!! Так вот, уже как пол года они меня кормят завтраками по устранению недостатков. Думаю я с ними уже встречусь в суде!

серин

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #13 : 08 September 2013, 14:08:58 »
 :o  Установила балконную дверь из "Эталона". Сразу взяли 80% вместо 50% как говориться. Привезли дверь,сказали приедут завтра с утра не приехали.Целый день звонила то диспетчеру , то монтажнику.  Все время откладывали то на 2, то на 3 часа, говорили что у них другая работа. Позвонили последний раз в 21-30 по- интересоваться можно ли приехать. Я отказалась. Правда приехали на следующей день как обещали в 9-00. Предыдущей день был потерян.Сделали.

Дмитрий Могуч

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #14 : 09 September 2013, 09:38:03 »
:o  Установила балконную дверь из "Эталона". Сразу взяли 80% вместо 50% как говориться. Привезли дверь,сказали приедут завтра с утра не приехали.Целый день звонила то диспетчеру , то монтажнику.  Все время откладывали то на 2, то на 3 часа, говорили что у них другая работа. Позвонили последний раз в 21-30 по- интересоваться можно ли приехать. Я отказалась. Правда приехали на следующей день как обещали в 9-00. Предыдущей день был потерян.Сделали.


вобще-то в эталоне всегда брали 100% предоплату, вы наверное в другой компании ставили .... Все эти негативные отзывы похоже на провокации от других компаний

виктор #2

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #15 : 16 October 2013, 20:22:31 »
Это не кампания, а контора "Рога и копыта".Поскольку уважающая себя кампания,ценящая свою репутацию имеет ТУ (технические условия), хотя они и необязятельны после того, как на самом верху решили не кошмарить бизнес. ТУ разрабатываются на какое-либо производство, изделие,конструкцию и т.д. в соответствии с ГОСТами, которые должны соблюдаться и если они не соблюдены, то можно предъявить претензию. Как мне сообщили в филиале Уссурийска,у конторы ТУ нет, хотя в договоре  конторы на выполнение заказа ссылка на ТУ указана. Контора может лепить что угодно, как получится не заморачиваясь ГОСТами. Что она и делает.Перечислять воздвигнутое мне конторой нет смысла, никому не интересно.                     
 Далее.  Акция  "пенсионерам скидки 30 %" это бизнес на самых доверчивых, слабых и незащищенных гражданах. Скидка фикция. Контора работает только со своим материалом (указано в договоре), а свои материалы предоставляет по завышенным ценам в сравнении с розничными ценами в обыкновенных магазинах в 3 и более раз.Так, например,облицовочная панель Ханьи на лоджию в магазинах в августе 2013 г. стоила 500-600 руб. кв. метр,а контора втюхивала за кв. метр 1700 руб.(тысяча семьсот) Прошу не путать цену за одну шт. Так и остальной материал. Вот Вам и скидка. Вот Вам и  благотворительность, забота, чаяния, и любовь к пенсионерам. Если Вы обнаружите грубейшую халтуру, а халтура неизбежна сто процентов, да еще и после уплаты всех денег за заказ, и предъявите какие-либо претензии, то куда исчезнут лучезарные улыбки работников конторы излучающавшие до получения денег  неимоверное желание осчастливить Вас своим заказом. В лучшем случае Вам издевательски  будут нагло врать, даже не утруждая  облечь ложь толикой правдоподобия,  вешать всякую несуществующую ахинею  на уши, в которую не сможет заставить себя поверить даже ребенок. В худшем случае просто не будут обращать внимания на все Ваши претензии. Ва заплатили, Вы отработанный материал, Вы неинтересны конторе и Вы мешаете излучать улыбки и осчастливливать следующих старых тупых лохов (по их отношению)         
Володя - есть замерщик в филиале Уссурийска.Раньше работал с остекленением во Владивостоке. Поведение похожее как в предыдущем коментарии Элеоноры от 22.11 11 Создает впечатление высокомерного,надменного хама, с завышенной самооценкой на грани шизофрении,считающего себя непревзойденным специалистом.У некоторых особей невероятная способность, важно надувая щеки, создавать среди коллектива вид серьезного,делового,компетентного профессионала, по сути являясь вруном, хвастуном и позером. Благодаря его замерам установщикам приходится запенивать швы между окнами и опорой до 9 см при норме 3-5 см., т.е делать брак.
 Заказав окна, балкон или лоджию в этой конторе Вы надолго, а может быть навсегда, приобретете в душу разочарование, досадную обиду и горечь. Выйдя на балкон или взглянув в окно, сотворенное этой конторой, вы не будете испытывать радости. Не идите на лживые посулы и мнимые выгоды. Обходите стороной.

(Nik)

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #16 : 02 November 2013, 21:47:45 »
Вы пишите конкретнее какая компания, в каком городе. Слово «Эталон» есть в названиях многих компаний. В Москве «Эталон» хорошо делают!

виктор 77

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #17 : 06 November 2013, 22:17:51 »
поставил окно, подоконник поставили старый, сразу не увидел что снизу отслаивается, позвонил сказали заменим без  проблем, жду вторую неделю пока тихо, наверно сам пока не позвонишь  не кто звонить не будет, теперь ЖАЛЕЮ что обратился в ЭТАЛОН . не советую.

любовь

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #18 : 11 November 2013, 17:58:14 »
Эталон по сути- это то, на что надо равняться. Фирма свое название не оправдывает совершенно. За цену, которая  превышает другие компании они делают не вовремя и не качественно. Очень жалею, что выбрала именно эту компанию. Влезла в кредит, потратила кучу нервов, а дома гуляют сквозняки от хваленого немецкого профиля. Что делать и как зимовать с этой халтурой я не знаю, а все так красиво расписывалось.Пробовала оставить свой отзыв на их сайте, не получилось. Жаль.


любовь

  • Гость
"Окна - Эталон"
« Ответ #19 : 11 November 2013, 18:03:57 »
Добавлю: наш Эталон в Фокино Приморского края если вам дороги нервы и деньги обходите эту компанию стороной!

RomanI

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
"Окна - Эталон"
« Ответ #20 : 15 November 2013, 03:09:55 »
Этот Эталон в Приморском крае портит репутацию настоящим Эталонам.
В прошлом году, заплатив за отопительный сезон неподъемную сумму денег таки решили, что пора что-то делать со старыми окнами.
Друзья посоветовали компанию Эталон (это в Москве, не имеет никакого отношение к «Эталону» в Приморском крае). Мы, вообще-то не слишком доверительно относимся к таким советам, поскольку они не всегда гарантируют качество, но, практически больше полугода мы полностью защищены от пьяных песен под окнами и «влюбленных песен котов». В комнатах тихо и уютно, а летом специальное напыление на стекле, которое посоветовали специалисты «Эталона» помогло сэкономить на использовании кондиционера. Сейчас похолодало, но у нас дома все также тепло и уютно.
Большое спасибо настоящему Эталону! 

Портал o Пластиковых Окнах

"Окна - Эталон"
« Ответ #20 : 15 November 2013, 03:09:55 »