[Alex]

Когда покупал окна, менеджер сказала, что после установки дополнительного ухода они не потребуют, разве что пыль протирать. Недавно узнал о том, что фурнитуру, все-таки, желательно периодически смазывать.
Скажите, как часто, чем и какие части нужно смазывать? А так же подскажите, это должен делать я или компания, которая занималась монтажом, так как у меня пока еще есть гарантия на эти окна?

[Анна]

Ответ экспертов «ОКНА МЕДИА»:

Все подвижные элементы фурнитуры (эксцентриковые запорные цапфы, все металлические движущиеся и трущиеся части на створке) следует не менее двух раз в год (лучше осень и весной) смазывать техническим вазелином, силиконовой смазкой или машинным маслом. Для более качественного обслуживания оконных механизмов рекомендуется использовать средства, специально предназначенные для ухода за фурнитурой.
Перед смазкой обязательно удалить пыль и грязь из фурнитуры с помощью пылесоса или кисти.
После смазки фурнитуру для обеспечения прижима необходимо подрегулировать торцевыми ключами.
Такого же бережного отношения требует резиновый уплотнитель: с него также необходимо удалять пыль и грязь и смазывать силиконовой смазкой для сохранения эластичности, особенно снаружи.
В профиле сделаны водоотводные каналы, служащие для удаления из профиля скапливающейся в нем влаги, их обязательно надо очистить от грязи. По гарантии эти работы Вам выполнят, но не бесплатно: Вы оплатите только выезд мастера (300-500 рублей).
Все эти операции Вы сможете сделать самостоятельно. Стоимость смазки составит не более 100 рублей.
Если по каким-либо причинам Вам придётся обратиться либо в другую оконную компанию, либо в фирму, занимающуюся ремонтом окон, то эти услуги обойдутся не менее чем в 550 рублей за створку из пластика и 700 рублей за створку из дерева или алюминия.

[Reno]

У меня фурнитура ROTO, когда ставили окна, монтажники говорили, что достаточно будет и один раз в год капнуть масло на части фурнитуры, подверженные трению. Прошло уже больше трех лет, ничего я не смазывал, а работает как после установки.

[Alex]

2 вопрос эксперту:
"Все эти операции Вы сможете сделать самостоятельно"
- если б еще знать что такое "торцевыми ключами", и как регулировать прижим...
Спасибо....

[Анна]

У меня фурнитура ROTO, когда ставили окна, монтажники говорили, что достаточно будет и один раз в год капнуть масло на части фурнитуры, подверженные трению. Прошло уже больше трех лет, ничего я не смазывал, а работает как после установки.

Ответ экспертов ОКНА МЕДИА:

В Вашем сообщении нет вопроса. Но мы взяли на себя смелость и сформулировали его сами: надо ли Вам ухаживать за фурнитурой?

Безусловно, надо, если хотите, чтобы окно служило Вам так же безотказно как и раньше. Мы рекомендуем смазывать все движущиеся части фурнитуры (запоры, ножницы и прочие элементы) два раза в год – весной и осенью.

Для смазывания чаще всего применяют обычное машинное масло, но можно воспользоваться специальным силиконовой смазкой по уходу за фурнитурой, которую можно приобрести в строительных магазинах или в торовых салонах оконных компаний.
   
Если Вы будете покупать специальный селиконовый состав в магазине обратите внимание, чтобы на нём было специальное указание о том, что он предназначен для ухода за пластиковыми окнами. В противном случае эффективность смазывания фурнитуры будет не слишком высока. 

Специальных составов для профессионального ухода именно за фурнитурой ROTO нет, так как на сегодняшний день производители стремятся выпускать универсальные смазочные материалы.

[Анна]

2 вопрос эксперту:
"Все эти операции Вы сможете сделать самостоятельно"
- если б еще знать что такое "торцевыми ключами", и как регулировать прижим...
Спасибо....

Ответ экспертов ОКНА МЕДИА:

Смазывание окон производят так: очищают технологические отверстия от пыли и грязи, закапывают в них технический вазелин, силиконовую смазку или машинное масло, затем два-три раза поворачивают ручку вправо и влево для того, чтобы смазка равномерно распределилась.Так что, торцевой ключ для этой операции не нужен.

Кстати сказать, для регулировки прижима створки (то есть плотности прилегания её к периметру окна) применяют не торцевой ключ, а регулировочный. Он для каждой фурнитуры – свой. Тип ключа, его конфигурацию («звёздочка» или шестигранник) и размер, зная точно, какая у Вас установлена фурнитура, можно и приобрести в оконной компании, или отыскать эти данные в технических условиях, опубликованных в Интернете.

Прижим регулируют два раза в год, когда переводят окно на летний режим закрывания (менее плотное прилегания створки к окну) и зимний режим прижимания (более плотное прилегание). Также требуется регулировать прижим, если створка стала цепляться за раму. Затягивают или ослабляют прижим до тех пор, пока створка не будет точно соответствовать горизонтальным и вертикальным осям рамы.

[Доктор ОкноFF]

Ответ таков:
Милые мои, признайтесь честно - Вы ботинки часто кремом мажете? Как запачкаются, тогда и заставите себя перегнуться и поработать чистильщиком? Так и с ними, родимыми - Не мучте Вы себя заботами по продлению жизни фурнитуры! Во-первых, если её не смазывать вовсе, то проблемы начнутся лет через семь-восемь. Во-вторых, вот когда начнутся проблемы, тогда и начинайте смазывать. НЕ будет поздно! И,  в-третьих, если что-то не устраивает Вас в работе фурнитуры, пригласите специалиста из ближайшей оконной компании, они Вам всё исправят. За денежки, конечно, но профессионально. Телевизор Вы, я надеюсь, не сами чините?

[Sub Rosa]

2 Доктор ОкноFF
Да ладно, Вам...   
Ну хочется человеку покопаться в фурнитуре, пускай разберет ее, почистит ершиком, смажет...
А потом по классике: останутся лишние детали, пойдет к соседу, тот естественно какой-нибудь местный токарь с завода, за пару часов выточит ему из winkhaus поворотной, roto поворотно-откидную  и будет человеку счастье!
А так пролежит весь день на диване, что хорошего....

[Nik]

Вполне будет достаточно, раз в год капнуть машинным маслом на соприкасающиеся металлические части фурнитуры.
Важнее - уплотнитель, как здесь правильно сказали, если он обычный (без добавления силикона) через несколько лет может перестать выполнять свои функции.

[Тимур]

Согласен, уплотнитель быстрее приходит в негодность и ему следует уделять больше внимания. У родителей пластиковые пвх окна лет 10 уже точно стоят, так все хорошо, но уплотнители уже в ужасном состоянии, плесень въедается в них и эластичности уже никакой. Так что было хорошее сравнение с обувью. Хотите, чтоб дольше Вас радовали окна пвх , надо за ними ухаживать. Тем более, что стоимость обуви и окон несопоставимы.