[antonov]

Недавно при закрытии окна не до конца довели раму, но при этом повернули ручку в положение "закрыто". Окно не закрылось, а ручка застыла в положение "закрыто" и не реагирует на попытки её "открыть".
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

[Дмитрий С]

Скорее всего ее просто заклинило, вообще при нормальной работе ручка должна ходить туда и обратно без усилий. Лучше вам обратится в оконную компанию, туда где заказывали окна, они пришлют технического специалиста. Самим лучше не пытаться починить, так как в этом случае Вы будите лишены гарантии.  

[Виктор]

Заказывал окна. Когда приехал замерщик я просил сделать в окне по одной створке где кроме открывания обычного будет еще и щелочка на 1 см. Потом когда поставили окна оказалось что там только обычное открывание. я позвонил в компанию, ко мне приезжал специалист и сказал, что невозможно вставить это так называемое щелевое проветривание, так как ширина створки очень маленькая. ну что они сразу не могли этого сказать! В общем уговорили меня на бесплатную гребенку, это штука такая приделывается к раме, но если честно смотрится не очень.
Рекомендую настойчивые выражать свои желания при заказе окон, фиксировать все это в договоре, что бы оконные компании не смогли отвертеться и если сделают что то не так, пусть переделывают окна за свой счет.  

[Денис]

Если ваше пластиковое окно не открывается, возможно у вас провисла створка. Причиной провисания створки является ослабление регулировки фурнитуры. Чтобы окно снова открывалось необходимо заново отрегулировать фурнитуру. Регулировку вашего окна должен прроизводить специалист. Если окна на гарантии - то регулировка осуществляется бесплатно в фирме, где вы заказыали окна. Если гарантийный срок кончился,то вы можете заказать регулировку окна любому специалисту, фирме по ремонту окон, или произвести ее самостоятельно. 

[Максим]

У меня проблема с пластиковыми окнам, когда закрываешь окно створка оконная задевает об раму. Окна ставили прошлым летом, и осенью было все нормально, а сейчас хотели помыть и на тебе. Что бы закрыть окно приходится поднимать как бы оконную створку.

[basist]

если ручка не поворачивается, то возможно её держит специальный блокиратор. Проверьте, нет ли радом с ручкой какого-нибудь девайса с пружиной? Попробуйте нажать и провернуть ручку

[heimdall]

Приветствую форумчане! У меня  такой вопрос: дело в том, я  не так давно установил металлопластиковое окно KBE Greenline - Winkhaus с микропроветриванием. В принципе, меня оно полностью устраивает. В окно не дует, но сами ручки створок окна очень туго поворачиваются. Замечу, что все это при открытом окне пвх, то есть влияние эксцентрик-планка исключено. Я когда-то прочел, что у новых пластиковых стеклопакетов - это совершенно нормально, и фурнитура разработается сама через месяц, но так ли это? Есть ли смысл позвонить в фирму установщик с претензией?

[Ikar]

Хм, скажите, какой у вас тип открывания пластикового окна и размеры створки?

[heimdall]

Обе створки поворотно-откидные, самом  окно трёхстворчатое. Вот размеры створок 1340х640.

[Klimov]

Предлагаю проверить саморезы в окне на предмет перекоса, затем смазать все детали  хорошенько. К тому же, бывает, что оконные ручки и без фурнтитуры имеют тугой поворот.