[Григорий]

Все-таки, я склоняюсь к тому, что это виновата цементная пыль. Ее можно попытаться отмыть, хотя это будет непросто. Предлагаю провести эксперимент – полейте водой на профиль и понаблюдайте, как она там держится.

[feks]

Я решил проверить ваши слова и провел эксперимент, как вы и говорили. Однако капли и на пластике и на окне держатся. Расстояние  - от подоконника  тридцать пять сантиметров.

[Стас]

В принципе, можете и автохимиию применить, раз вам так капли  на окне пвх мешают. Есть такой полезный препарат как : «Антидождь» Стоит он недорого. Применяется для обработки стекла, наружных зеркал и фар. На поверхности образуется специальная водооталкивающая пленка, по которой капли просто сдуваются потоком воздуха, улучшая видимость во время снега и дождя. Очень полезен этот препарат, когда не исправен стеклоочиститель, зимой предотвращает обледенение. Побрызгайте на ваши окна и не будет больше капель.

[МаринаМК]

Подскажите! Мы заказали пластиковые окна, но их очень не монтировали,  вместо 3-х дней по договору мы ждали месяц. В договоре фигурировала неустойка 3% за каждый день просрочки не установки пластиковых окон. Мо подсчитали, это было не плохой компенсацией за наши моральные страдания, но потом оказалось, что неустойка считается не от стоимости всех пластиковых окон, а от стоимости работы, а она копеечная. Это соответствует закону?

[Spezokon]

Если в договоре на пластиковые окна и работы по их монтажу, в пункте, где говориться о неустойке выделена строчка «Стоимость работ», то действительно, будет считаться от суммы монтажа пластиковых окон.
Поэтому сейчас «грамотные» производители окон и выделяют в договоре с клиентом отдельно стоимость работ. При этом сама стоимость пластиковых окон может составлять 90-95%, а монтаж окон 5-10% а то и меньше.
Кроме того, неустойка может превышать общей стоимости услуг по монтажу пластиковых окон.
То есть, даже если пластиковые окна ставили пол года, максимум что выплат это стоимость монтажа окон, которая наверняка занижена и составляет, как правило, не более 1 000 рублей.
При заключении договора на пластиковые окна и их монтаж внимательно смотрите на пункты неустойки и не соглашайтесь, если она занижена.

[LenaMur]

Установили пластиковые окна и попросили фирму, которая выполняла работы по установке сделать замер и проем для кондиционера. В результате размеры не совпали, а в фирме исправлять свою ошибку отказались. Куда обращаться с претензией?

[MrBEAN]

Заявление о претензиях на работу фирмы вам помогут составить в местном обществе по защите прав потребителей. Однако замеры должны быть сделаны действительно сотрудниками фирмы, и если у вас есть заключенный договор, в котором перечислена ответственность сторон и виды выполняемых работ.

[iRisKiss]

Мне пластиковые окна очень нравятся, никогда не жалела что установили и проблем никаких тоже не было. Самое главное что они плотно закрываются, а то старые и утеплять постоянно надо было, и мыть запаришься, только помыл они уже через 2 недели все в черной грязи, не говоря уже о том что их надо было красить раз в 3 года. А тут одно большое стекло, мыть его гораздо проще, чем несколько маленьких. При плотно закрытом окне в комнате не летит пыль, ПВХ рамы легко протираются, на них никакая грязь не липнет. Кстати говоря, даже когда окно открыто грязи все равно в квартире меньше т.к. вся основная грязь раньше задувалась через щели в старой раме, а тут все герметично.
Единственная проблема – вентиляция, теперь даже зимой приходится приоткрывать окна, чтобы квартира проветривалась тогда как раньше щелей в старой раме хватало для полноценного проветривания, зато летом окно можно полностью открывать и не парится из-за комаров.

[Эксперт]

"И не оспаривай глупца" А.С. Пушкин.

[Илона]

Как оформить претензию, если после монтажа обнаружена царапина на стекле?