Баринофф (Москва)

Отрицательные моменты: Заказывали пластиковые окна в компании окна Баринофф. Договор 71836За окна заплатили огромные деньги,66 тысяч,сейчас 19 декабря и за окном -20, а нам до сих пор не сделали окно. То есть сделали, но так ужасно, что к квартире дикий холод, моих маленьких детей (окно в детской комнате, она же гостиная) просквозило и они болеют, я тоже простужена. Расскажу по порядку.1. 10 октября замерщик Александр Дмитриевич замерил, получил половину огромной суммы,которую сосчитал неизвестным нам способом, на все расспросы говорил, что это стоимость окон, как он считал-только ему известно. С одной стороны он ошибся на 5, с другой-на 10 см, хоть и мерил 2 часа.2 .24 октября. Монтаж окон. Просьба не открывать 4 дня3 Половину ноября к нам ездил то мастер службы эксплуатации, то тот же замерщик.4.14 ноября привезли уголки5. 1 декабря привезли отлив6.3 декабря сделали перемонтаж и стало хуже, одна створка вообще не встала,монтажники заказали новую створку7. 14 декабря привезли новую створку окна8. Сегодня 19 декабря и у нас с окном см.фото. Капец.Вывод: не ставьте на себе эксперименты, не обращайтесь в эту компанию, а если всё же обратились. Монтажники не допенивают, приходится докупать пену. В общем, ужас.

Положительные моменты: Адекватный замерщик в компании Баринофф.

Отрицательные моменты: Вот факты: 1. с доставкой окон опоздали на 4 часа, время доставки было оговорено с 10.00 до 13.00, а приехали в 17.00 или позже. 2. При установке окон забыли установить 1 отлив и ненсколько шурупов. 3. При доставке отлива опять опоздали на 2 часа. 4. Шурупы изначально не были заказаны, и теперь их нужно ждать 10 дней.Все это не характеризует компанию с хорошей стороны.

Отрицательные моменты: Привет всем! Никогда не обращайтесь в компанию ОКНА БАРИНОФФ, отвратительное отношение как к клиентам так и сотрудникам компании- замерщики приезжают не вовремя и всегда замеры не правильные, не своевременное изготовление товара(окон).

Отрицательные моменты: Замерщик опоздалМонтажники до сих пор не приехали (на протяжение всей неделе идут разговоры)Мы звоним попеременно в службу монтажа (950-57-62 и 8(499)685-0178 и самому монтажнику и всё безрезультатно.Обещают, переносят время и т.п.Ужасно!

Положительные моменты: Договор БВ 9424. Замерщик пришел в точно оговоренный промежуток времени,замер окон был выполнен точно.Привезли готовое пластиковое окно в установленный срок. Окно установлено без перекосов,запенено тоже нормально.

Отрицательные моменты: Была заказана лента ПСУЛ,о которой менеджеры не сказали бригаде монтировавшей окно.Вместо нее поставили уплотнительную резину.Причем не предупредив о замене материала.После звонка в отдел контроля качества мне ответили,что ленту прикрепят на пластиковое окно без демонтажа.Как можно качественно наклеить ленту по периметру ,шели между окном и бетонной панелью от 0,5см до 1,5см,причем монтажнику надо будет становиться ногами на пластиковый подоконник(внутри пустоты).Может быть менеджерам надо быть более внимательными к своим обязанностям??

Положительные моменты: Баринофф - при оформлении заказа указали дату готовности, сообщили, что позвонят в этот день, договоряться по доставке, на следующий день. Вдень доставки свяжуться монтажники, так же договоряться когда смогут подъехать и все сделать. Это все действительно так по датам все отлично. Мастера по рекламмациям делают работу на совесть косяки не утаивают. рассказывают , т очт ополезно было бы знать еще до установки окон конечно.

Отрицательные моменты: при приезде замерщика и составлении договора, сумма заказа вдруг становиться тысяч на 8 больше. хотя при звонке указали довольно точно размеры и комплектацию не меняли. Монтажники ну ооочень торопились в отпуск сдели 3 окна и балконную дверь за 3.5 часа (без откосов) когда ставили подоконники смотрела, что мало под них подкладывают подпор (у нас толстые стены - хрущевка, подоконники широкие), на что отвечали - да все нормлаьно мы прокладываем. вечером обнаружили порожек прогибается под моим весом. подоконник в большой комнате так же прогибается. и решили что стоит криво окно с балконной дверью. вызвали мастера по рекламациям. окно оказалось стоит нормльно - это зрительный эффект. порожек сказал надо вскрывать прокладывать. окна на кухне и в мал. комнате завалены надо править. на следующей день приехала другая бригада, у них другие объекты были у нас тольк ов 9. ковыряли порожек, как соседи не прибежали не знаю грохот стоял. в результате под порожкем оказалось 2 полосы пены и пустой баллон из под пены и огромная дырень, повторяю стены толстые. я была готова прибить тех уродов , что делали это . столько мусора и прям цементых здоровых кирпечей вынесли выкинули, а они не подложили ничего искали по всему дому что подкладывать. окна расковыряли на половину что-то подровняли. на следующий день стала открывать окна. отпираешь и створка распахивается - это значит опять стоят неровно и стали еще хуже. позвонила на фирму стала ругаться. сказали послезавтра приедет бригада снимет окна целиком пооставит заново. на след. день звонка подверждения не было. сама звоню. бригада не в к