О компании
ОКНА С ПРАВИЛЬНЫМ МОНТАЖОМ
Филиал
Завод
Дистрибьютор
Организатор выставок
Другое
Тип | Город | Адрес | Телефоны | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Головное предприятие | Ставрополь | пр.Кулакова 8 |
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Екатерина | 2017-12-26
Комментарии (0)
Добавить комментарийВсе комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИАПоложительные моменты: Порадовало качество окон, цена и работа колл-центра: когда возникли проблемы с замерщиком, девушка оперативно ее решила, извинилась. И еще из положительного: сервисное обслуживание в течение 2-х лет. В целом работа сделана хорошо.
Отрицательные моменты: Очень безответственные исполнители: замерщик не пришел в первый день, во второй опоздал. монтажники, сделали работу аккуратно, конечно, но их спешка и маневры "на авось" дико вымораживали.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Григорян Давид | 2017-07-25
Комментарии (1)
Положительные моменты: Пластиковое окно в компании ЭлектростройсервисОкна окна хорошее.
Отрицательные моменты: Все от заказа окна в компании ЭлектростройсервисОкна окна до момента установки было хорошо.В день установки (28.06.17)несмотря на то что договаривались в обед приехал "мастер" один в 17:00, три раза спускался в машину за инструментом и один раз в магазин, где то около 20:30 обнаружилось что у него нет сверла чтобы поставить москитку, а магазины уже закрыты, клялся на чем свет стоит что приедет в воскресенье и все доделает. В воскресенье по телефону он мне сообщил что разобрал свою машину и не приедет, Андрей Жехман (нач. Отдела монтажа) пообещал повлиять на него и уверил меня в том, что в скором времени все точно доделают и как это видимо принято у монтажников кинул меня в игнор.Вот что бы вы понимали сегодня 25.07 и только вчера нам всетаки установили её. 20 дней мне пришлось звонить им в офис приезжать к ним слушать и верить в то что все будет, но только завтра, дабы это событие свершилось.Само окно действительно сделано не "руко**пом, им оно было установлено.
Комментарии (1)
Электростройсервис окна2017-10-0303.10.2017Мы приносим свои извинения за доставленные проблемы. В отношении мастера, исполняющего Ваш заказ, были приняты строгие меры наказания. Также благодарим за отзыв: опираясь на Ваше мнение мы делаем нашу работу лучше, формируем новый, компетентный штат работников и ведем строгий контроль качества выполнения услуг и соблюдения сроков. Большое спасибо.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Марина | 2016-11-14
Комментарии (1)
Отрицательные моменты: Электростройсервис ОКНА - ужасная организация!!!!При замерки балкона не было ни предлодженно как будут располагаться пластиковые окна, ни из какого материала мы хотим сделать балкон!Договор был заключен еще 31.08.2016г. Номер договора не ппрописан. Номер замера 897.Пластиковые окна привезли бракованные -между пластиком была дырка, ручки прокручивались, балкон при сварке сузили!За новые ручки потребовали опять оплату, хоть и вина брака была не по нашей вине!за счет чего теперь одно из окон полностью не открывалось,взяли на переделку.Но до сих пор каждую неделю кормят лишь обещаниями все сделать. Умудрились пробить проводку,связи с чем произошло возгорания балкона!При обшивке балкона,бетонные плиты пробили на сквозь! Теперь со стороны улицы торчат шурупы.В данный момент 14.11.2016 года и до сих пор ничего не сделали!Отвечают грубо!Лишний раз звонить и просить чтоб пришли хотя бы доделать балкон, уже не хочется.Походу придется судиться. Балкон до сих пор стоит без окон, даже в данные погодные условия!
Комментарии (1)
Электростройсервис окна2017-10-0303.10.2017Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с грубостью и некомпетентностью исполнителей. Работники, выполняющие Ваш заказ, и менеджер были уволены. За текущий год мы практически полностью обновили штат сотрудников и теперь ведем строгий контроль качества исполнения. Все эти негативные факторы так и остались бы без внимания, если бы не Ваша активная покупательская позиция. Большое Вам спасибо.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Ткаченко М. | 2016-10-22
Комментарии (1)
Отрицательные моменты: НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ окна в компании Электростройсервис ОКНА!!Получили предоплату в размере 100% при оформлении заказа. ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПОЛНИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ! В течение 3-х недель слышу, что работы очень много и моими окнами они займутся завтра! Придется обращаться в суд за защитой нарушенных прав.Наплевательское отношение к своим заказчикам!НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ окна в этой компании!!
Комментарии (1)
Электростройсервис окна2017-10-0303.10.2017Мы приносим свои извинения за возникшие в ходе работы проблемы. По отношению к обслуживающим Вас сотрудникам были приняты строгие меры наказания. На сегодняшний день мы продолжаем работать над качеством предоставляемых услуг, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас. Большое спасибо.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Татьяна | 2016-04-24
Комментарии (1)
Отрицательные моменты: Электростройсервис ОКНА - самая худшая компания с которой имела дело. Ждала окно деревянное ровно 45 дней, ремонт стоял из-за этого. Вначале у них был бракованный подоконник, затем монтажника пену уронили на подоконник. Теперь ещё не известно как они его будут менять или "затирать" окно за 31 500 рублей. Консультанту Ксюше звонила насчёт доставки раз пять она сама ни разу меня не информировала о состоянии моего заказа. Тихий ужас.Радости от нового деревянного окна никакой, хотя очень ждала. Прокляла их фирму и тот день когда с ними связалась.
Комментарии (1)
Электростройсервис окна2017-10-0303.10.2017Мы сожалеем о доставленных неудобствах и просим прощения за некачественную работу и несоблюдение сроков. Работники, исполняющие Ваш заказ, были уволены, с менеджерами была проведена работа. На сегодняшний день мы практически полностью обновили штат сотрудников и ведем строгий контроль качества предоставляемых услуг. Большое спасибо за Ваш отзыв.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Елена | 2014-06-14
Комментарии (1)
Отрицательные моменты: Для перечислением денег дали номер банковской карты руководителя, деньги перечислила 02.06.2014г., в течение 5 рабочих дней обещали изготовить и установить стеклопакет (срок тот же самый, что и для изготовления окна!). До настоящего времени ни стеклопакета, ни обещанных звонков по поводу даты и времени установки! Сначала срок был 10 июня, потом 11-го, а потом и совсем пропали! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данной фирмой, позиционирующей себя, как высоких профессионалов!
Комментарии (1)
Электростройсервис окна2017-10-0303.10.2017Приносим свои извинения за возникшие в ходе работы проблемы. На сегодняшний день мы практически полностью поменяли штат сотрудников и строго следим за соблюдением сроков исполнения работы. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв: с Вашей помощью мы делаем нашу работу качественнее.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Кристина | 2014-05-23
Комментарии (1)
Положительные моменты: Добрый день, спешу поделиться впечатлением! В данной фирме сначала заказала 3 окна 6.05.2014, была в восторге от обслуживания и качества монтажа, всё было быстро и качественно.
Отрицательные моменты: 12.05.2014 заказала балконную дверь и окно в зал, и это было ужасно, Должны были приехать с 14 до 15 часов 20.05, я рабочий день! Я ждала их до 16 20, и они не знали когда приедут, думаю ну ладно, быстро сделают, но нет, в итоге они курили минут 20 на балконе, оказалось они забыли деталь и ждали пока её привезут. Таким образом, я потратила 4 часа, качество было ужасным, где-то им не хватило пены и они вешали мне лапшу на уши, просто ужасно! Не смотря на положительный опыт, моё время и нервы дороже.
Комментарии (1)
Электростройсервис окна2017-10-0303.10.2017Сожалеем и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы учли все высказанные Вами недовольства и приняли меры по их устранению. На сегодняшний день наша компания ведет строгий контроль за сроками исполнения заказа и качеством работы сотрудников. Также благодарим Вас за отзыв: Ваше мнение помогает делать работу компании лучше и принимать все необходимые меры для повышения качества оказываемых нами услуг.
- Электростройсервис ОКНАпр.Кулакова 8 | Валерия | 2010-09-21
Комментарии (3)
Отрицательные моменты: Электростройсервис - окна не установлены в срок, а офисным работникам видимо очень нравится издеваться над своими клиентами. О каком индивидуальном подходе они говорят? За мои же деньги я должна умолять их все-таки поставить окна, на что они отвечают (уже на протяжении трех недель): "Завтра"!!!! Осталась масса негативных впечатлений от работы этой компании.
Комментарии (3)
Сергей2017-09-2525.09.2017Полностью согласен с предыдущим комментарием. На замеры выезжают четко, берут авансовый платеж и, пропадают.... Впечатление от такой работы негативное. Должны были до 17 числа установить окна на доме, сегодня 25- окон нет. Кормят завтраками. Выводы делайте сами.
Электростройсервис окна2017-11-1313.11.2017Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и благодарим за отзыв. Если у Вас остались пожелания или вопросы по работе компании, звоните нам: +7(8652) 94-49-62
Электростройсервис окна2017-11-1313.11.2017Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Мы практически полностью обновили штаб сотрудников и продолжаем работать над качеством обслуживания. Так же Благодарим за отзыв: с Вашей помощью мы делаем работу компании лучше. Если у Вас остались пожелания или вопросы по работе компании, звоните нам: +7(8652) 94-49-62
- Остекление лоджий и балконов
- Другие виды окон
- Пластиковые окна и двери
ОКНА С ПРАВИЛЬНЫМ МОНТАЖОМ
- {{ strFilter.name }}
- {{ topic.name }}
- Нет совпадений
- Все новости: {{totalCount}}