Евро-пласт (Саратов)

Положительные моменты: В компании Европласт я заказывала 2 пластиковых окна в квартиру своим родителям. Договор 18/01/16-1 от 18 января 2016 года. У родителей было особое предпочтение – это форточки на окнах. Я думала, что их не делают на новых окна ПВХ, но коллега по работе подсказала, где искать, она также заказывала окна с форточкой в компании Европласт. Также она мне дала свою дисконтную карту со скидкой 10%. Учитывая, что как раз сейчас зима, скидки на окна и так большие, а с доп. скидкой 2 пластикоовых окна Брусбокс со всеми аксессуарами и работами получилось 22 тыс. рублей.От коллеги наслушалась только положительные отзывы. Решила заказывать. Заключила договор с замерщиком, внесла предоплату 80%, конечно сумма не маленькая, но коллега заверила, что это нормально. Доставили новые окна в срок, как и было прописано в договоре. На следующий день приехали монтажники. Их работа особенно понравилась, окна меняли одно за другим, чтобы меньше холода впускать в квартиру, монтажной пены не жалели, что очень важно при монтаже зимой (эту тему я изучила немного сама). Сделали всё на славу. Вот уже прошел почти год, с окнами всё в порядке. Надеюсь, что так и будет. Рекомендую компанию Европласт.

Положительные моменты: Монтаж был в срок.

Отрицательные моменты: Заказала окно в Европласте, причем уже второе. Первое в принципе меня устроило (это было в 2011г), но со вторым начались сюрпризы, далеко не самые приятные! Из окна дует, как будто бы его и нет вовсе! Причем даже непонятно, откуда именно! Куда не приложишь руку, отовсюду сквозит! Качаются занавески! Я уже затрудняюсь сказать точно, сколько раз я вызывала оттуда сотрудников их сервисного отдела... Один мне что-то ЗАМАЗЫВАЛ ГЕРМЕТИКОМ!!!!! Вы представляете! Новое пластиковое окно, замазанное герметиком! Другой решил, что занавески качаются, потому что от батареи теплый воздух вверх поднимается! Дело в том, что в это время еще нет отопления и батареи холодные! Дальше решили, что плохие резинки, не по ГОСТу, и надо их поменять! Поменяли. Результат - нулевой! Как дуло, так и дует! При проверке листочком бумаги (суют листочек во все места под резинкой и смотрят, вытаскивается или нет, в идеале должна крепко прижиматься резинкой), оказалось, что в некоторых отдельных местах листочек можно вытащить без затруднений, т.е. соответственно понятно, что створки прижимаются негерметично. Из-за этого пришлось с маленьким ребенком переезжать в другую комнату, потому что спать под эти окном просто невозможно! Третье окно заказала в другой компании - не нарадуюсь! Жалею, что сразу туда не обратилась. Не называю компанию, чтобы не подумали, что я специально ее рекламирую.

Отрицательные моменты: Хочу поделиться с теми,кого заинтересовала компания Европласт из Самары. Я приведу аргументы как для тех кто хочет устроиться в эту организацию, так и для её бушующих клиентов. Начну с первой категории. Мне довелось проработать в этой фирме меньше месяца, что бы понять всю ситуацию. Конечно обнадёжила реклама,имя постоянно на слуху. По слухам солидная контора. Но оказалось это всё иллюзии. Во первых человек на Чапаева 6, Юрий Тимофеевич, надёжно вас обработает и нарисует перспективы в ярких красках. Ну а дальше полный бардак. КЗОТ этой организации вообще не знаком: оплаты переработки нет, доп. работ нет. А частенько посылают в область, откуда возвращаешься за полночь. Бухгалтерии как таковой нет, т.е. сколько посчитают нужным, столько и заплатят. Во вторых лозунг борьба за качество, всё по ГОСТу, только для того, чтобы паразитировать на монтажниках. Бесконечные штрафы и увольнения. ГОСТы придумывают сами, что бы в них невозможно было уложиться. Да и отклонения эти в пару миллиметров на качестве никак не отражаются. "Но мне какая разница?", скажет заказчик-вторая категория. Дело в том что из-за всего этого образуется огромная текучка кадров. Т.е. как это отражается на реальном качестве сами представляете. Контролёр не успевает проверять все адреса, а число косяков возрастает. Но клиент переплачивает 30% за "качество" и рекламу. Профиль "Wintech" и "Geolan" ничем не отличается от множества других. На личном сайте Европласт комментарии читать бессмысленно, т.к. негативные отзывы удаляются.

Положительные моменты: нет!

Отрицательные моменты: Такой попадос!!! Приехали ставить окна в назначенный день , так во-первых! один был в нетрезвом состоянии!! во-вторых! одно окно было маленькое!! Технолог так намерил что 4 см не хватало! В итоге! Звонили директору говорили что отказываемся, тк и сумма не маленькая, 150 тысяч за эти окна! Спрашивают а за чей счет ставить будем наборник этот?! Да за чей же ещё!? За ваш ЕВРОПЛАСТ! Ваш косяк! Нам поставили наборник, ладно, успокоились, НО! когда поставили подоконники через день на них появилась плесень!! В итоге 3 подоконника под замену! Уже 2 недели мучаемся с этой компанией! То одно то другое, какой-то кошмар!!!Директор неуравновешенный, орал в трубку, вообщем не связывайтесь с этой чудо-компанией!