Интер окна (Краснодар)

Отрицательные моменты: С компанией Интер окна заключили договор №3049/4 на установку пластиковых окон.Готовили детскую комнату. Заказали и получили пластиковое окно, детские замки.Самая первая бригада врезала замок вкривь, не сказав об этом, сами переврезали его в сторону, что прибавило лишних отверстий в раме. Вызвали устранить проблему, след работник выкрутил замок, с выкрученным замком окно простояло 2,5 месяца,т.к. про нас просто забыли и забывали после каждого напоминающего звонка. Кормили завтраками. В итоге, в конце октября, после звонка ген.директору, приехало спустя 1,5 недели опять с напоминаниями аж 3 мастера: первые 2 добавили новых дыр и оставили в подарок вкрученный саморез, который по их мнению, скрывает лишние дыры, авось не заметили бы мы их!(фото),третий (единственный человек от души,работающий в компании) все выкручивал, замазывал и закручивал обратно,отметив,что замок еще был утоплен так,что закрывался бы только при приоткрытом окне! Т.е. переделывал полностью работу предыдущих людей. Мы так и не поняли, зачем присылать людей с одним шуруповертом, которые творят, что хотят, если есть квалифицированный работник. Результат: потраченные нервы, рама в дырах и ямках залитых силиконом. В ущербе в 6 тыс отказано, готовы нам плюнуть в лицо 2 тыс. или заменить раму ,зная что мы сказали, что такого варианта не будет, так как нам испортят весь ремонт, выворачивая окно. мы так поняли, берут на понт нас, так как рама и плата работникам дороже наших, запрошенных 6 тыс выйдет. и с таким обслуживанием не знаем даже сколько придется ждать, на сколько плоха будет замена и хуже отношение. даже намекнули:"Вы же понимаете, что это не один день и сейчас холодно, а у вас окна в квартире не будет.." как вам? без окна или иди лесом, проглоти наплевательское отношение! отвратительное обслуживание: улыбка на лице только когда собираешься оплатить окно, после притензий все сквозь зубы! решили судиться, для такой огромной компании 6 тыс - это ничто, но в нашем спокойствии нам отказано!

Отрицательные моменты: один негатив остался после установки окон монтажниками компании Интер окна, одно делают, другое ломают, сервис на нуле.

Положительные моменты: никаких

Отрицательные моменты: не заказывайте никогда пластиковые окна в этой компании