Компания Петроокна (Санкт-Петербург)

Отрицательные моменты: Обратилась в компанию ПЕТРООКНА в мае 2016. Замерщики, монтажники - ребята молодцы. А вот со сроками доставки пластиковых окон подвели. По договору должны выплатить неустойку, но... уже конец сентября, а неустойка так и не выплачена!!! Стыдно должно быть директору данной компании. Зачем в договоре прописывать такой пункт, если все равно не собираетесь его выполнять!? ПОЗОР!!!

Отрицательные моменты: В январе 2014 года в компании ПЕТРООКНА заказывали пластиковые окна в 2 комнаты в новую квартиру. Специально решили менять окна от застройщика, чтобы дома было тепло и комфортно.В общем, главная функция окон - из них не должно дуть. А из Петроокон ДУЕТ!Дует у петель, конкретно так, хорошо.Когда на улице легкий ветерок, то стоит хорошо слышный свист! В общем, полная фигня, а не пластиковые окна.Ну и по мелочам конечно треснутый откос, с подоконником накосячили, сделали вровень со стеной, через ручки просто ветер дует, хотя замерщик там понтовался, что они самые крутые, это что-то.Вызывали парня по рекламации - пришел, сказал, что через петли ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ, ЧТО ИДЕТ ВОЗДУХ.Короче, это не окна, это дыры какие-то.Отвратительно!

Положительные моменты: Воспользовались услугами компании Петроокна (офис на шоссе Революции) и хотим сказать большое спасибо мастерам!Пару месяцев назад установили себе в комнате пластиковые окна и вот только дошли руки оставить отзыв. От момента нашего заказа до его выполнения прошло совсем мало времени! Бригада Широкина сделала все в лучшем виде! Заказывали монтаж двух пластиковых окон с ламинацией. Про высокую устойчивость окон к внешним воздействиям -не соврали! После сильного града (это летом-то!!) мы с ужасом ждали, что акриловая пленка поцарапается и наши новые пластиковые окна потеряют внешний вид, но все осталось как новое!! Наша семья осталась довольна! Договор № 358692/125

Положительные моменты: Искала я пластиковые окна на свою кухню. В интернете наткнулась на сайт Петроокна. Воспользовалась онлайн-калькулятором, и отправила запрос. Перезвонили в течении одной минуты, девушка сразу объяснила что в компании бесплатная акция и замер бесплатно. Я с удовольствием воспользовалась этой акцией. Мне все замерили, на следующий день я пришла в офис на Ленинском, менеджер Елена мне все посчитала, все рассказала. Посоветовала какие окна лучше ставить. Я оплатила и ждала доставку с монтажом. Что могу сказать, мне понравилось как все поставили. Начальник бригады Иван работал спокойно и тщательно. На все мои вопросы (а я блондинка) ответил. Мусор вывезли (правда за это я доплачивала). В общем спасибо все большое! Особенно менеджеру Елене) Договор № 04455099

Отрицательные моменты: Я их особо не заметила. Единственное, монтаж вышел на субботу, а мне очень хотелось в будний день, но там уже больше моя вина.

Отрицательные моменты: Петроокна. Договор № 00448744 от 26/09/2014. Прошло ровно три месяца, к пластиковым окнам не прикасалась, даже после монтажа не удалось помыть. Причина уважительная: я инвалид 1 гр. К новому году решила заказать рулонные шторы перед монтажом штор (он назначен на 05,01,2015), решила помыть рамы и, о УЖАС не получилось! Пыль, накопившаяся за три месяца не хочет отмываться. Я обратилась с вопросом "Что делать?" о компанию, где делала заказ но вразумительного ответа я не получила. Мне пообещали провести проверку пр моему вопросу после новогодних каникул, а как-же шторы? Я предполагаю, что если я притронусь к своим пластиковым окнам до проведения проверки, мне скажут что сама виновата во всём (предпосылки к такому ответу, поверьте мне, есть). Я с самого начала была шокирована сервисом предлагаемым в этой этой компанией, но сил бороться с хамством и вседозволенностью у меня, к сожалению нет! Так и хочется крикнуть, люди добрые помогите! Подскажите куда обратиться? Получается что я до своих (прямо скажу не дешевых окон ) и дотронуться безнаказанно не могу.

Отрицательные моменты: 1. 100% предоплата. сначала сказали 30% предоплата, а потом до окончания изготовления еще внести оставшуюся часть. 2. Замер не бесплатен - в расчетах потом вам посчитают стоимость замера. 3. НЕ соблюдают сроки, оговоренные в договоре! Мы заключили с этой НЕ выполняющей свои обязательства конторой 31.10. 14.11 должны были привезти нам окна и остеклить балкон 15.11.2014г. В итоге 17.11. 2014 сотрудники компании не могут ответить на вопросы - когда будет готово, когда привезут и когда будет монтаж. Телефон директора не дают. Просим вернуть все средства по договору, т.к они его не выполнили, они сказали, что средства не возвращают. Это чистой воды мошенничество!!! В общем если не вернут средства и сегодня в течении дня не ответят, будем подавать на них в суд. Просто кошмар какой-то. Из стольких компаний, нужно было связаться с самой дерьмовой. Первый раз обратились и такой развод! Хотите, чтоб вам установили нормальные окна - ищите по знакомым, а так попадете на такой же лохотрон!

Отрицательные моменты: Заказывали пластиковые окна в компании Петроокна. Поставили окно с оконным блоком криво. Заметил только когда отделочник начал работать. Остановил отделку. Подал рекламацию. Ответ сказали Ждать ТРИ ДНЯ!!! Это только ответ. По сути помещение стало не жилое. Вот такая компания с криворукими установщиками. Три дня ждать только звонка по рекламации!!! Дозвониться до менеджера по рекламация вообще никак не возможно, просто переключают в никуда.

Положительные моменты: Отзыв о компании Петроокна:Положительные моменты работы в компании Петроокна: выполнение срока, высокое качество товара, хороший монтаж, приятное общение. Заказывал окна пвх в начале 2014 года, для того чтобы повысить теплоизоляцию своей квартиры, у нас всегда было холодно. После установки пластиковых конструкций микроклимат в квартире действительно стал лучше. Нет сквозняков, жена и дети реже включают электрические обогреватели. Дети играют на полу. Всем доволен. Хочу сказать спасибо компании петроокна за хорошую работу, поблагодарить от души за отношение и поздравить с наступающим майскими праздниками, всего хорошего.

Положительные моменты: Отзыв о компании Петроокна оставлю для общего сведения: отличная работа.За годы моей работы с оконными фирмами я наработал большой опыт, и кое-что понимаю в их специфике. Компания Петроокна мне понравилась, начиная с сайта, потом замер, и установка - все хорошо. Хочу сказать большое спасибо за отличную работу. Четко, все вовремя, никаких накладок не было. За монтажом я следил, может быть это и немного раздражало. но я хотел убедиться в том, что все делается по ГОСТу, и могу сказать - ребята молодцы!Спасибо.

Положительные моменты: Рад возможности оставить отзыв о компании Петроокна на таком солидном ресурсе. Напишу о своих впечатлениях о работе этой компании по изготовлению окон. В мои задачи входило остекление квартиры пожилой мамы. Мне удалось трудом уговорить ее на это. Человек старой закалки, который не хочет ничего нового, но окна в квартире были уже совсем старые не на что не годные. Обратился в компании Петроокна, так как офис находится недалеко от моей работы,и мои знакомые рекомендовали мне эту компанию. Постарался объяснить все плюсы и минусы , которые дает остекление, менеджер мне рассказал всё подробно, и более того он посоветовал как уговорить маму. Видимо не я один борюсь со старыми родителями. Стараюсь сделать жизнь удобнее. Заказ был сделан, замерщик выехал на адрес, все посмотрел, при этом присутствовал я. Изготовление сделали в нужные сроки, монтаж , то есть удобную дату монтажа мы обговорили, чтобы я был дома и тоже смотрел. Монтажники понравились. Работали отлично. Была заказана еще и отделка. Таким образом мы получили аккуратную квартиру с новыми окнами. Спасибо большое за хорошую работу. Приятно было столкнуться с хорошим уровнем обслуживания, вежливость и рабочие качества сотрудников очень понравились. С большим уважением всем работникам компании Петроокна, Антон