Отрицательные моменты:Окна Дилл. Это банкрот. Офис исчез. Обязательства остались не выполнены. Генеральный Юрченко Андрей Викторович.

Отрицательные моменты:Заказывала в "Окна Дилл" 23.09.2008, получила классное окно, потом 2 окна 26.02.2010 были проблемы, но в течении 2 недель все исправили.Очень хотелось застеклить балкон и что бы окошки были одинаковые. 02.10.2010 оформили заказ, оплатили 100% и ждали звонка, доставка по договору 22.10.2010, но могла быть и 24.10.10, 19.10.10 на звонки в офисе еще отвечали ,но пообещав перезвонить не перезвонили. Окна по договору мне не доставили, и никто не звонил. С 24.10.2010 пытаемся дозвониться до Московского офиса -тишина, по телефону производства тоже не отвечают, Звонили по ссылкам в подмосковные офисы, говорят , что у них одна торговая марка, а хозяева разные, телефон который указан (производят подоконники ) говорят , что такого клиента у них нет. Никаких концов этой фирмы найти невозможно, деньги уплачены немалые, остается одно - идти в суд. Кто владеет хоть какой-нибудь информацией, очень прошу напишите мне. Мы не ожидали такого поворота событий, в конце 2008 года это была успешная компания и я много кому ее рекомендовала. На первое окно мы не могли нарадоваться, качество было отменное. А сейчас нас кинули. Дай Бог "доброго здоровья" их руководителям. Я думаю мы ни одни оказались в такой ситуации, если меня увидят коллеги по несчастью- давайте держаться вместе и делиться информацией, нам будет проще. Я слышала , что у "Окна Дилл" был уже кризис, но они выплыли, очень надеюсь, что и в этот раз они найдутся и в суд идти не придется. Кто читает мой отзыв, наверное понимает мои эммоции, если столкнетесь с этой компанией, никогда не заказывайте у них окна- она нестабильна.

Отрицательные моменты:Окна Дилл - сорваны сроки изготовления ,доставки и установки пластиковых окон, Заказали окно 13.09.2010г ,была внесена 100% оплата ,для быстроты заказа,менеджеры один раз позвонили и сказали что задержка один день,на 05.10.2010 окно еще не было изготовлено хотя сроки по договору были на 27.09.10г, обещали привезти окно за ранее ни кто не позвонил,и чисто случайно что мы оказались дома 09.10.2010г привезли нам окно с опозданием на 2 недели.Очень занятая компания брать деньги у людей причем 100% и вовремя не исполнять свои обязательства.Окно привезли только 09.10.2010г, установили только 13.10.2010, а вот с откосами так же возникли проблемы, до сих пор откосы нам не установили, писали 2 претензии ,бесполезно,сами менеджеры не звонят, мы звоним каждый день, сегодня 25.10.2010г откосы  не установлены, и говорят что не известно когда будут, звонили в отдел кто занимается установкой откосов, и говорят что деньги от компании  ООО"Окна Дилл" не перечислены и поэтому установка не проводится,хотя оплата была от нас 100% еще 13.09.2010, менеджеры только обещают, и по- видимому компании приходит конец.Все кормят обещаниями , у нас уже срок по договору  подходит к 1.5 месяцам задержки выполнения работ.Компания ужасная И наше окно мы видимо будим доделывать сами ,т.е заново покупать откосы и платить за установку.Конечно будим обращаться с иском в суд.Связи с клиентами у них нет, сам пока не позвонишь ,ни кто про тебя не вспомнит.Упаси бог от такой фирмы.Не заказывайте   в этой фирмы ,не тратте время ,силы и нервы

Отрицательные моменты:Доставив нам пластиковое окно не соответств. качеству заяв. по договору - было грязным, на стеклах клей, защитная пленка во многих местах с поверх. была сорвана, на оконной раме имелись потертости и царапины, срез наруж. углов выполнен грубо и т.д. Окно было отправ. обратно изготов. который самовольно, без согласов. с Заказч., осуществил “переделку” изд., тем самым сорвал все договор. по договору сроки. Заказчик уведомил Изготов. о расторж. договора и возврате всей суммы стоим. заказа. В августе из-за обострившегося конфликта мы обратились к юристам ОЗПП. Благодаря им, мы смогли доказать и защитить свои права в декабре 2009г в судебном участке по иску к компании - Ответчик и который выплатил всю материальную компенсацию понесенных убытков. На производ. с заказч. ведут нагло. Договор имеет много "подводных камней".

Положительные моменты:В компаниии Окна Дилл заказывали остекление лоджии,а также установку стеклопакетов в квартиру.Менеджер компании Юлия оперативно расчитала стоимость окон,подробно обо всем рассказала. Замерщик приехал в удобное время,снял размеры,заключили договор,оплатили 16 апреля,окна были готовы уже 23.Привезли все вовремя,установили на следующий же день и это при том,что нужно было установить стеклопакеты на лоджии(6метров) и в квартире. Откосы также приехали замери и на следующий день установили.У них собственное производство, поэтому цены в компании очень приемлимые, менеджеры идут на уступки к своим клиентам,делают скидки. Вообщем все очень понравилось!

Отрицательные моменты:Был всего один отрицательный момент,то что к нам приехал только один монтажник,которому хочется выразить огромную благодарность,установил все очень качественно,аккуратно.