Релит - компания №1 по ремонту окон (Москва)

Положительные моменты: Заключили договор с компанией Релит ДОГОВОР № 2-247-с от 17.08.16Обратилась в Компанию Релит, прочитав много положительных отзывов в интернете.Заказывала у них ремонт деревянных окон в квартире.В перечень работ входило: замена уплотнителя, регулировка и смазка фурнитуры, установка дополнительных прижимов и запоров на рамы.Качество работ понравились, мои ожидания совпали с реально оказанными услугами.Также понравилось, что учитывается мнение клиента и работы выполняются в удобное для него время.

Отрицательные моменты: Хотелось бы иметь возможность отслеживать информацию о заказе через сайт.

Положительные моменты: Обратились в Компанию Релит из Москвы с целью ремонта окон в загородном доме по отзывам знакомых.Хотелось, что бы компания была надежной, чтобы свою репутацию подтверждала не только словами, но и делом.Отзывы о Релите не обманули, устроило нас все от старта (прием заявки) до окончания (подписания акта).Хочется обратить внимание, что заключается полноценный договор (для нас это важно).В конце работ предложили заполнить анкету, видно, что компания стремиться работать лучше.Все работы были выполнены в указанные в договоре сроки.Мы заказывали полное техническое обслуживание створок (регулировку, смазку, замену уплотнителя), замену трех разбитых стеклопакетов и установку новых ручек (15 штук).А еще в подарок нам подарили градусник и набор по уходу за окнами. Мелочь, а приятно.Рекомендуем Компанию Релит всем. Не ошибетесь! Самые лучшие отзывы!

Отрицательные моменты: -

Положительные моменты: Заказывал окна в компании Релит,быстро, вежливы, за разумные деньги.Доволен

Положительные моменты: 7 августа 2013 в моей квартире сотрудники Компании Релит должны были произвести установку стеклопакета. Мастера приехали без опозданий, внесли стеклопакет, демонтировали разбитый и тут выяснилось, что новый стеклопакет толще необходимого и в раму не влезает. Сказать, что я испытала шок, не сказать ничего. Заплачено почти десять тысяч рублей, окно без стекла (старый стеклопакет установить на место невозможно), на улице намечается гроза. Но сотрудники компании вопрос решили быстро, тут же сняли нужные размеры. По телефону заказали и пообещали приехать в десять часов вечера (если честно не очень верилось, что приедут). К моему удивлению в 21.00 раздался звонок и менеджер уточнил, могут ли приехать мастера установить стеклопакет. Ровно в десять новый стеклопакет был установлен в окно. В качестве компенсации за потраченные нервные клетки, мне подарили набор по уходу за окнами и градусник. Было очень приятно. Здорово, что при мне не выясняли «кто виноват», а решали вопросы и делали дела. Меня как и любого Заказчика, проблемы кто неправильно заказал или замерил стеклопакет не волнуют, мне нужен результат. Считаю, что своими действиями сотрудники Компании Релит доказали, что они работают на действительно высоком профессиональном уровне. Спасибо большое! С Уважением, Морозова Татьяна Анатольевна. г. Москва.

Отрицательные моменты: Отвратительное отношение к заказчику! Доставили окна в 5 утра, монтаж договорились на 9 утра, отправились с работы, в итоге до часу дня выясняли - где монтажник. Монтажник позвонил и сказал, что если мы будем наезжать - он нам криво поставит окно. После долгих выяснений хамства со стороны компании и ее монтажников - обещали поставить окно до 5 вечера (мы в квартире живем, и дети приходят в 5). Естественно, никто не поставил вовремя. Не пользуйтесь услугами данной компании! Цена у них такая же, как и остальных, а отношение к клиентам хамское. Не портите себе настроение и заказывайте в других компаниях!