Содружество (Санкт-Петербург)

Отрицательные моменты: Договор № 60 от 16 июля 2010 года, по которому ЗСК Содружество обязалось в трехнедельный срок произвести дверь из массива дуба. Дверь получена спустя более месяца. Цвет двери не соответствовал цвету образца, но продавец Елена клялась всем, что так быть не могло.Так же были просрочки в монтажных работах.В начале декабря с объекта где установлена дверь поступила жалоба на многочисленные трещины в филенке, ездил сам видел и снял на фото. По моему мнению, древесина при переработке была сырой, т.е был нарушен тех процесс. Составил Претензию, которую передал ком.директору Ольге Михайловне, та передала её на производство Алексею-зам.дир. Который до сих пор не может решить вопрос(более месяца) и перестал подходить к телефонам. Буду принимать меры.Продолжение : на 18.02.2011г. ситуация не сдвинулась с места, несмотря на письменные претензии реакции не последовала. Идет подготовка к суду.

Отрицательные моменты: Подписал дилерский договор на пластиковые окна с компанией Содружество и сильно жалею об этом. Менеджмент-плохо Сервис-очень плохо Качество окон-плохо. Заказал одну дверь, ждал на 2 недели дольше, цвет не соответствовал цвету образца, хотя менеджер с пеной у рта утверждал обратное, монтаж произведен не вовремя. В довершение ко всему дверь вся потрескалась и её переделка продолжается до сих пор, причем ответственные за эти работы просто не отвечают на телефон. Вот так : безответственно, инертно и бессовестно кучка человек портят своим не профессионализмом имидж компании.