СпеZокна (Тула)

Положительные моменты: Сделали скидку на окна 7 процентов по карте скидки в туле , очень хорошо и приветливо общались до подписания договора и внесения предоплаты на окна

Отрицательные моменты: заказали балкон в компании спеZокна, обещали поставить через 3 недели и даже вроде как записали. за день до назначенного срока я им позвонить попыталась (дабы уточнить время во сколько их ждать), городской телефон длинные гудки, сотовый (который мне написали на бумажке - мол звоните по всем вопросам) то же самое - длинные гудки. звонила на протяжении 3х часов каждые минут 20. Когда я уже решила что с моими деньгами решили скрыться и компания - мыльный пузырь - мне все таки ответили и пообещали через 2 дня позвонить и договориться о дне когда мне поставят балкон. через 2 дня конечно же никто не позвонил - на все мои попытки дозвониться - были только длинные гудки. Часов в 10 вечера (да я решила дозваниваться до победного конца) мне написали смс мол - не звоните а то дети спят - напишите смс. я им написала смс с целью узнать почему компания скрывается и не отвечает ни по одному телефону. утром следующего дня мне удалось дозвониться и девушка катя, разговаривая со мной матом и очень грубо - заявила что 50 % предоплаты которые я внесла - это "не деньги" и нечего за них переживать, что ее обещания позвонить - это все фигня потому что по договору 30 рабочих дней положено (и срать им кто с работы отпрашивался и что то там планировал), что в офисе никто находиться не обязан и отвечать на телефоные звонки - тоже слишком утомительно и вообще она простудилась (кроме нее никто не может позвонить как обещано или поднять трубку если им звонят). ВООБЩЕМ ВЫВОД ОДИН - БАЛКОНА У МЕНЯ ДО СИХ ПОР НЕТ. БУДЕТ ИЛИ НЕТ БОЮСЬ ПРЕДПОЛОЖИТЬ НО НАДЕЮСЬ ЧТО БУДЕТ. ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ СПЕZОКНА НИКОГДА НИКОМУ ДАЖЕ С ОГРОМНОЙ СКИДКОЙ НЕ СОВЕТУЮ!!! потому что таких неисполнительных и грубых менеджеров как у них никогда нигде не видела. При этом я совсем не требовала балкон раньше других мне сделать, я делаю ремонт и мне не горит завтра или через неделю - я просто испугалась когда в обещанный день никто не позвонил и ни один телефон не отвечал при всех моих многочисленных попытках связаться хоть с кем нибудь.

Положительные моменты: Заказали застекление лоджии, пол, обшивку, свет, утепление, выход на балкон RENAU, откосы. Cкидку сделали 12% , подарили Лиану, дали пластиковую карту со скидкой и карточку сервисного обслуживания. Понравилось, что очень много фотографий уже сделанных у кого то лоджий, можно выбрать, что-то там, что то тут, а то фантазии не хватит))) Сделали очень аккуратно, даже лучше чем я ожидала. С улицы все заделали, хотя у соседей ни у кого. Мусор весь вынесли, хотя муж им помогал. Девочка на телефоне приятная, когда монтажники опоздали, так извинялась, что прям стыдно стало))

Отрицательные моменты: Заказ задержали на 4 дня, вместо 10 дней, получилось 2 недели. Делали 3 дня, последний день работали почти до 10 вечера. Но игра стоила свеч )))