Теплые окна(Волгастрой пластик) (Тольятти)

Положительные моменты: Хотим поделиться положительным опытом работы с компанией Теплые окна в Москве. Расчеты вели с несколькими, но остановился на компании Теплые окна, показался очень толковым менеджер, а мастер замера вообще очень кропотливый и дотошный профессионал, лично мне это по душе.Заказывали остекление балкона с пластиковыми окнами в пол, по совету менеджера и из историй о негативных остеклениях решили не экономить на всяких профилях усиливающих и т.д., и не пожалели. Все очень хорошо, качественно, ничего не болтается, как у знакомых. Ребята монтажники молодцы - первый вопрос - где уровни полов, где все отметки, проверили установку относительно наружной отделки перед тем как монтировать, очень порадовало отношение к работе. Принимали - радовались и благодарили, поэтому пишем отзыв. Наши рекомендации всем застройщикам. Хорошо ребята работают.

Отрицательные моменты: Договор № 628 от 01.10.2014 Добрый день. Ребята десять раз подумайте прежде чем обращаться в компанию Теплые окна в Тольятти!!! Абсолютно отвратительная работа!!!! Заказывали пластиковые окна сразу в квартиру и на балкон. Денег отдали 75 тысяч рублей, при этом установили пластиковые окна только 09.12.2014. Представьте срок ожидания. При этом за такие деньги наружные откосы даже не обработаны стизом, наружние полости между пластиковым окном и проемом толком не пропенены, ни на одном окне нет микропроветривателей - и это все за немалые деньги. Так что хочу предостеречь будущих клиентов бежать из офисов этой компании, если не хотите быть полностью разочарованы!!!

Отрицательные моменты: В мае месяце установили окно, в начале сентября окно перестало открываться на ступенчатое проветривание. Сделали заявку в фирму, нас попросили подождать, так как у них много заказов. На улице ноябрь, а мы все ждем и каждую неделю нам обещают отрегулировать пластиковые окна.

Отрицательные моменты: Тёплые окна. В моём случае, просто сделали всё ужасно! Пены пожалели, и теперь при морозах всё откосы промерзают и на них просто напросто снег лежит! Уже сбился со счёта сколько раз в Тёплые окна эти звонил! раз 15! слышу одни обещания, что приедем… и так уже 2 года! теперь наступила новая зима… Меня уже начинает это подбешивать, и я решил всё таки их вызвонить.и чтобы приехали все недостатки устранили! Первый мой звонок состоялся в начале сентября туда… меня записали и сказали ждите на неделе, приедут монтажники! Все цветы с окон убрали, зановески сняли, чтобы вы приерно представили каких масштабов это всё, скажу что окон у меня 6 в кв. естественно никто не приехал. Звоню опять опять говорят, приедем на следующей неделе! Много работы! ну ладно думаю, много так много… подожду… Через 2 недели опять никто не приехал! звоню опять… и так раз 15 верьте или нет… когда раз 13 звонил туда, мне сказали что с начальником поговорили, вас красным цветом отметили в списке, ждите, приедут на неделе… опять никто не приехал… звоню 14 раз, говорю вам что клиенты совсем побоку чтоли? Говорю замерзаем дома, в ожидании уже 2 с лишним месяца вас! Мне зовут начальницу отдела, и она мне говорит, что я лично должен подьехать в офис, и записаться на устранение недостатков

Отрицательные моменты: Окно до сих пор не могу закрыть. Я молю чтобы в его жопе оказалась та балконная ручка которая стоит у меня. Если ты гниль сраная это читаешь то знай, я тебя найду.

Отрицательные моменты: Теплые окна - отрицательные моменты начались с момента оплаты и по сей день. При демонтаже старых окон нам сломали батарею . Когда пришло лето пена сыграла так , что балконная дверь стала плохо закрываться. Вызывали на регулировку несколько раз , мастера приходили и уходили несколько раз, а иногда вовсе не приходили ( а ты их ждешь весь день). В конце концов пришёл мастер производства Сергей Геннадьевич, сказал , что нужно делать преустановку, назначил на следующий день, который не настал и поныне. В общем не компания , а сплошной геморрой. Оближут только тогда , когда нужно составить договор. А какие красивые слова в рекламе......