Ваши окна

Отрицательные моменты: 20 июня полностью оплатила установку и изготовление пластиковых окон компанией Ваши окна. Дата была назначена на 4 июля по моему договору В0561, окна привезли только 20 июля. Менеджер уверяла, что установка изделий осуществляется в течение 3 дней после доставки. На все звонки отвечали, что я стою в плане буквально на этой или следующей неделе. Это само по себе странно, так как установка предполагает какую-то конкретную дату. После всех звонков только 20 АВГУСТА приехали монтажники и стали устанавливать окна, которые оказались прилично короче проемов под них. В спальне расстояние от верхней кромки окна до верха проема вообще порядка 6,5-7 см, что больше допустимых пределов. Кроме того, оказалось, что менеджер не посчитала 1 подоконник, пришлось оплатить его сразу. Подоконники после установки все прогибаются, сами окна напоминают бойницы крепости, подоконник у балкона отрезан под острым углом, и выступ направлен в сторону двери, из-за чего постоянно будет слетать заглушка. В кухне видны безобразные сколы черные на месте распила подоконника, и они не закрываются заглушкой. После массы звонков в НОЯБРЕ привезли подоконник, но не стали устанавливать откосы на несчастном окне, так как сверху окна большая ниша ( окно короче проема), и мастер засомневался в своей квалификации.. После переговоров и звонков опять приехал тот же мастер, отпилил от откоса кусок, сказал, что он испортил откос и мне надо ждать привоза нового откоса. Все просто супер. Уже неделя до ДЕКАБРЯ, а в спальне не установлены откосы, и украшением комнаты служит монтажная пена. Все это время я ждала окон, чтобы отремонтировать квартиру. Видимо с этой компанией все переговоры надо вести сразу через суд. Очень хотелось бы получить назад деньги за невыполнением фирмой своих обязательств и устранения всех недостатков, допущенных этой странной компанией. Экономьте свои нервы, деньги и время: не связывайтесь с этой конторой.

Отрицательные моменты: Номер договора ВРВ0123РР в компании Ваши окна Регион . Брала пластиковые окна в кредит на сумму 50 000, оформили на меня два кредитных договора за один заказ и подсунули подписать бумаги. Менеджер Тамара Борисовна Беззубова. Теперь у меня проблемы с банком, он требует оплачивать по двум кредитным договорам.пыталась по телефону связаться с ген.директором, Георгием Гавриловичем, объяснила ситуацию его секретарше он она отказалась с ним соединить и ехидно посмеивалась(и это вместо извинений). Сам директор тоже очень нахальный, впрочем как и его секретарша. Насчитали мне каких-то штукатурных работ на 4 000 , но никаких таких работ выполнено не было. Обещают вернуть 4 000 но вот уже4месяца ничего не возвращают. Обратила съев прокуратуру,мвд и буду обращаться в суд. Если себя уважаете не связывайтесь с этими людьми.

Отрицательные моменты: Компания Ваши окна воспользовавшись моими паспортными данными оформила на мое имя два кредитных договора на один и тот же заказ. Менеджер обманным путем подсунула мне второй кредитный договор,чтобы я его подписала.таким образом получилось,что на мне за один комплект окон оказалось два кредита, по одному договору я исправно оплачиваю, а второй веситна мне уже 4 месяца,кредитная история испорчена,банк подает на меня в суд.Я собираюсь подавать в суд на Ваши окна за мошенничество,поскольку деньги были дважды перечислены на счет Ваших окон,а деньги приходится выплачивать мне. Рекомендую всем быть бдительными и не связываться с этой мошеннической конторой!!! номер договора ВРВ0123РР

Отрицательные моменты: Договор А9796.Ваши окна - ужасная компания -не заказывайте там ничего.Договор с 10.12года. В ноябре написали заявление на расторжение. Деньги вернули только в марте.До руководства почти не возможно дозвониться.У МЕНЯ ХВАТИЛО ТЕРПЕНИЯ ИХ ДОСТАТЬ ЧТОБЫ ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ.В интернете есть информация , что люди выигрывают суды и все равно ничего не получают.Судебные приставы воют от потока заявлений в адрес данной компании.

Отрицательные моменты: Уважаемые господа, ни в коем случае не обращайтесь в компанию Ваши Окна, потеряете свои деньги и нервы. Заказала у них окно 22.11.13, в результате получила заказ в 26.01.13, При установке лопнул стеклопласт. Не могу заменить мне его по сей день. А на дворе у нас 28.03.13. И находят тысячу причин почему они не могут заменить. А сегодня когда звонила мне вообще сказали, что мой договор закрыт. Я очень сожалею, что обратилась в эту фирму.

Положительные моменты: Договор № В0157 от 10.02.2013 в компании Ваши окна регион из Королева На этапе обсуждения заказа просто "обливали мёдом", обрывали телефон, чтобы добиться заказа. Доставили окно 21.02.2013, получили 100% оплату, а дальше .......

Отрицательные моменты: Никто ничего не знает. Никто ни за что не отвечает. Телефонный разговор сразу ведут в агрессивном духе! Все ссылаются на монтажный отдел, до которого не дозвониться НИКОГДА! В договоре указано, что установка производится на следующий день, т.е. 22 февраля. Исходя из этого у меня куплен билет на 23 февраля. Прошу, чтобы окно установили хотя бы 23 февраля утром, т.к. поезд в 15 часов. Но про 23.02 никто ничего не знает. Видимо это для того, чтобы к вечеру огорошить: так завтра праздник! Хотите испортить себе настроение и потрепать нервы - закажите окна в "Ваши окна регион"!

Положительные моменты: Заказывала 11 января 2013г в Ваших окнах себе новые окна в квартиру в Москве. Понравилось то, что придя в офис менеджер понятно объяснил, какие окна из чего они, что удивило, так как обращалась в другие компании и там видимо, менеджеры думают, что я все сама знаю, хотя это очевидно не так.С задержкой в 2 дня нам привезли окна, и через 3 дня установили. Монтаж прошел хорошо, окна красивые, мы довольны. Нам еще дачу стеклить, менеджер также сказал, что будет скидка дополнительная как постоянным уже клиентам!Мы сначала хотели отказаться от договора, начитались отзывов, но теперь я понимаю, что не ошиблась и всем советую. Меня никто не обманул и лишних денег не взял. С уважением, Надежда!

Отрицательные моменты: Задержка на 2 дня, но это не смертельно! Производство-есть производство!

Положительные моменты: Хочу поделиться своим опытом установки окон. Компанию Ваши окна» из Москвы мне посоветовал мой друг. Строительная компания, в которой он работает, давно с ними сотрудничает. И заказ и замер и установка прошли на «ура». Скидку дали, что надо посоветовали, привезли, поставили. Больше всего времени у меня ушло на то, чтобы определиться с выбором окна. Здесь мне очень помогли менеджер и промоутер- коссультант в офисе. все остальное прошло очень быстро, отлажено, я очень доволен.

Отрицательные моменты: Заказывали окна пластиковые в компании Ваши окна в Москве. ЭТА КОМПАНИЯ БАНКРОТ, ПРОДОЛЖАЕТ РАБОТАТЬ ВИДИМО ПО ФИКТИВНЫМ ДОГОВОРАМ! СМОТРИТЕ Реестр проблемных застройщиков на 29 декабря 2012 годана сайте Комитета по долевому жилищному строительству, ветхому и аварийному жилью.ЕЩЕ ОТКРЫЛИ НОВОЕ ЮР.ЛИЦО ООО ВАШИ ОКНА РЕГИОННАЧАЛОСЬ ВСЕ С ЛЕТА И НИКАК НЕ ЗАКОНЧИТЬСЯ, КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ, УСТАНОВКА ЕЩЕ ХУЖЕ!!! ИСПРАВЛЯТЬ НЕ ХОТЯТ! ДИНАМЯТ!

Положительные моменты: -з

Отрицательные моменты: Ужас! Не обращайтесь никогда в эту компанию ВАши окна из Москвы! Берегите свои нервы и деньги! Привезли позже на две недели, на след. день должны были установить, в итоге- не берут трубку, или говорят- сейчас дату уточним, и перезвоним, и не перезванивают. Если они получили деньги- всё, идите на хрен, дорогие клиенты! Ремонт из-за них на месяц уже дольше тянется, рабочим просто так деньги платим, звоним постоянно- и просим, и угрожаем, бесполезно. Сегодня дозвонились генеральному- та же песня: я вам попробую помочь, сейчас перезвоню, и всё, давай до свиданья.....