Монтаж – как много в этом слове для сердца российского оконщика слилось...Так можно легко перефразировать слова великого русского поэта.
23 июля в 13:00 МСК состоится четвертая онлайн сессия ГОШ. ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА, которая будет повещена важной теме: ЛОГИСТИКА И МОНТАЖ: ВИШЕНКА НА ТОРТЕ. Повторные продажи с заботой о клиенте без дополнительных затрат.
Высокий уровня сервиса – это один из важнейших показателей в наше время в списке мер по повышению лояльности клиентов. А лояльный клеит – это тот, кто придет к вам снова и будет рекомендовать вас своим знакомых, друзьям и родственникам. При этом, основной негатив, который вызывает раздражение и рекламации у клиентов – это некачественный монтаж и срыв сроков поставки. А недовольный клиент – это реальная угроза репутации и бизнесу.
Тема актуальна дилерскому сегменту, оконным компаниям с собственной розничной сетью, а так же тем, кто работает на объектном рынке с крупными застройщиками.
Эксперты ответят на вопросы:
- Действительно ли, монтаж обеспечивает на 70% удовлетворенность окном?
- Является ли своевременная доставка и качественный монтаж конкурентными преимуществами при продаже окна?
- Обеспечивает ли качественный монтаж повторные продажи?
Поделится своими секретами мы пригласили:
© Фотобанк Лoри
Михаила Самсонова (Представитель ГИЛЬДИИ ОКОНЩИКОВ, МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ ОКНА, г. Санкт-Петербург)
- Представитель Гильдии Оконщиков
- Эксперт МИО
- Познаю светопрозрачные конструкции
© Фотобанк Лoри
Владимира Кожушко (Владелец т.м ЭЛИТ БАЛКОН, г. Москва)
С 1998 в оконном бизнесе. Прошёл путь от расклейки объявлений до владельца компании. Совершает революцию в продаже остекления – только дорого и качсетвенно. Знает, что нужно, чтобы клиент выбрал именно то, за что готов платить больше.
© Фотобанк Лoри
Владимира Манохина (ШТАНДАРТ, г. Иваново)
- Опыт работы в оконной отрасли с 2003 года
- эксперт в остеклении загородной недвижимости
- интересы Работа Семья и путешествия
Модерацию этой беседы проведёт Александр Китаева-Смык (AGC) , который не оставит без ответов нашу уважаемую аудиторию.
Присоединяйтесь в онлайн, пройдя регистрацию по ссылке: http://g3.club/projects/best-practics/register/
