14 июля концерн Deceuninck провёл в Казани презентацию своих профильных систем, а также тренинг «Секреты продаж». Мероприятие состоялось в офисе компании «Фант-Окна».
Перед гостями мероприятия выступили бизнес-тренер Александр Дронов и региональный менеджер Андрей Батков. В ходе тренинга участники узнали о технических особенностях и потребительских свойствах систем Deceuninck, а также изучили современные эффективные приёмы этапов продаж. После теоретической части участники смогли отработать полученные знания в паре со своими коллегами. В будущем это поможет им значительно увеличить эффективность общения с клиентами.
Программа тренинга была достаточно насыщенной. Участники учились, как располагать к себе клиентов, завоёвывать их доверие и избегать конфликтных ситуаций, управлять процессом продажи и направлять его в нужное русло, а также эффективно убеждать клиента осуществить выгодную для обеих сторон покупку. Отдельно в ходе мероприятия были отработаны техники перевода клиента из состояния “Я подумаю” в “Я куплю”, а также ускорения процесса продажи. Помимо этого, участники практиковались в работе с наиболее часто встречающимися возражениями.
В качестве бонуса все участники получили тетрадь-шпаргалку для дальнейшей работы, а также список готовых шаблонов для выяснения информации у клиента и убеждения заказчика купить любые продукты на основе ПВХ-систем Deceuninck. Предоставленные участникам шаблоны просты в использовании и адаптированы под их специфику работы. Использование шаблонов поможет получать мгновенный эффект от продаж, увеличивать конверсию и находить ответы на вопрос: «Что делать в ситуации, если…»
Участники оценили тренинг позитивно, отметив качество предоставленной информации, и получили специальные сертификаты от компании Deceuninck, подтверждающие обучение по темам:
- Технические особенности систем Deceuninck;
- Секреты продаж систем Deceuninck.
