19 декабря прошла официальная церемония награждения победителей всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». Это ежегодное мероприятие имеет большое значение для всех российских производителей. ТЗСК стал дипломантом премии в номинации «Промышленные товары для населения» среди предприятий Тульской и Орловской областей. В этом материале делимся, какие цели ставила перед собой компания ТЗСК и как партнеру SIEGENIA удалось добиться успеха в конкурсе.
Фото: SIEGENIA. Церемония награждения победителей всероссийского конкурса «100 лучших товаров России»
Директор компании ТЗСК Теймине Зотова выделяет три задачи, исходя из которых компания решила принять участие в конкурсе:
- Повысить узнаваемость бренда компании и продуктов.
Оргкомитет конкурса продвигает и сам конкурс, и его лауреатов в СМИ, от отраслевых до более массовых деловых, общественных и лайф-стайл изданий. Информация о лучших товарах-победителях появляется в медиа и привлекает внимание потенциальных клиентов.
- Отстроиться от конкурентов.
Победители конкурса получают возможность использовать знак качества на сайте, своих рекламных материалах и в оформлении шоу-рума. Большинству потребителей знаком этот знак, и они доверяют продуктам и товарам с этой маркировкой. В категории сложных технических продуктов фактор доверия занимает одно из первых мест по значимости. Этот параметр одинаково важен и для частных заказчиков, и для профессионалов из строительного сектора.
- Получить объективную оценку своего продукта и сервиса со стороны экспертов
Конкурсные процедуры фактически позволяют пройти конкурсный аудит – совместно с экспертами выявить сильные и слабые стороны в работе, увидеть возможности своего дальнейшего развития.
Фото: SIEGENIA. На церемонии награждения всероссийского конкурса «100 лучших товаров России»
Как удалось завоевать награду
Чтобы завоевать победу, команда ТЗСК представила аргументы, которые подтверждают качество продуктов, производства и сервиса компании. Эксперты компании также презентовали конкретные процессы, которые компания внедрила для контроля качества продукции:
Выбор надежных поставщиков и активная совместной работе с ними.
Что очень важно, партнерство не ограничивается только поставками - ТЗСК активно использует возможности партнеров для того, чтобы обеспечить высокий уровень качества своей продукции.
Так, совместно с производителем профиля Рехау сформирован ассортиментный ряд на базе полного комплекта продуктов бренда. Вместе с Рехау ТЗСК разработал стандарты производства, что позволяет выпускать востребованную продукцию, соответствующую высоким стандартам качества. Также ежегодно ТЗСК отправляет в учебно-технический центр Рехау свою продукцию. Окно проверяется на специальном стенде на воздухо- водонепроницаемость. Испытательный стенд имитирует различные погодные условия: от небольшого ветерка до шквалистого ветра, а также осадки различной степени интенсивности. Компания ежегодно получает сертификат качества официального партнера Рехау.
Большой вклад вносит и компания SIEGENIA: эксперты бренда проводят обучения персонала производства, монтажа и службы продаж. При вводе новых продуктов или нестандартных заказов специалисты SIEGENIA проводят шеф монтажи.
Собственный трехэтапный контроль качества.
Входной контроль подразумевает проверку поступающих на предприятие материалов и комплектующих на предмет их соответствия стандартам, техническим условиям и др.
Операционный контроль- это контроль в процессе обработки продукции с целью проверки качества выполнения технологических операций, выявления и устранения отклонений от нормального хода производственного процесса в ходе проверки выполнения технологической дисциплины, состояния оборудования.
Приемочный контроль- это определение соответствия готового изделия установленным стандартам, техническим условиям
Постоянное развитие и обучение персонала и программы лояльности для сотрудников. В ТЗСК организована своя внутренняя академия с планом обучения и контроля уровня знаний и навыков сотрудников. У каждого специалиста - свой план обучения, который планируется на весь год и состоит из нескольких программ. После каждой программы проводят аттестацию, и результаты фиксируют во внутренней информационной системе.
Фото: SIEGENIA. Диплом церемонии награждения победителей всероссийского конкурса «100 лучших товаров России» Для нас ценно, что продукция ТЗСК была признана на таком высоком уровне. Это является результатом многолетней работы и постоянного совершенствования нашего производства, - отмечает Теймине. - Победа в конкурсе подтверждает надёжность и высокое качество наших светопрозрачных конструкций, которые отвечают всем современным стандартам и требованиям.
Партнер SIEGENIA благодарит организаторов премии за высокую оценку качества и сервиса ТЗСК, а также всех наших клиентов и партнёров за доверие и поддержку, благодаря которым компания смогла достичь таких результатов.
