Клиенты обвиняют оконную компанию из Набережных Челнов в мошенничестве

Жители города Набережные Челны (Татарстан) обвинили ООО «Корпорация «Империя Окон», оказывающую оконные услуги для частного сегмента, в мошенничестве. Как утверждают юристы, на данный момент в отношении компании возбуждено 35 исполнительных производств, в числе которых не только обманутые клиенты, но и штрафы, а также госпошлины, сообщает портал ОКНА МЕДИА.

Немало жителей Набережных Челнов, ставших клиентами розничной компании ООО «Корпорация «Империя Окон», подали иски в суд. Большинство пострадавших пожаловалось на недобросовестное оказание оконных услуг и присвоение уплаченных средств за окна ПВХ. Горожане, заказавшие новые пластиковые оконные конструкции в ООО «Корпорация «Империя Окон», пытаются с помощью суда защитить потребительские права и добиться материальной компенсации и взыскания средств, переданных компании в качестве предоплаты.
 
Пострадавших в результате деятельности компании оказалось немало. Одними из них стала супружеская пара, заказавшая пластиковые окна в ООО «Корпорация «Империя Окон» по совету своих знакомых в 2013 году. Как рассказывает чета, для подписания соответствующего договора приехал один из учредителей фирмы. После этого через месяц прибыли монтажники, которые не выполнили работу полностью. Они обещали вернуться на следующий день и установить подоконники. В итоге работы не были завершены, поскольку никто из сотрудников компании к клиентам так и не явился. К тому же после установки светопрозрачных конструкций супруги выявили на одном из окон брак.
 
Заказчики подали претензию, однако в оконной фирме их убедили, что зимой створки окон трогать нельзя и работы продолжатся весной. Как только потеплело, супруги вновь связались с ООО «Корпорация «Империя Окон», но оказалось, что их окно потерялось. При этом сама компания успела за это время сменить свое название, и обеспокоенные клиенты обратились в суд, который в результате был выигран. Но судебные приставы заявили, что имущество компании не найдено, и в связи с этим дело закрыли. Супруги подали жалобу в прокуратуру города Набережные Челны и там ответили, что нарушений в работе приставов не было выявлено.

В суд с иском на ООО «Корпорация «Империя Окон» обращалась и жительница Набережных Челнов, заказавшая пластиковые окна в компании в октябре 2014 года. По ее словам, телефон учредителя фирмы ей дала знакомая. Женщина заключила с ним договор о покупке и монтаже окон и сразу передала предоплату в размере 20 тысяч рублей. Новые окна обещали в течение трех недель, но заказчица их так и не дождалась. Клиентка стала звонить учредителю, требуя возврата денежных средств. Деньги, уплаченные за новые оконные конструкции, женщине никто не возвращал, и она подала иск в суд. Как объясняет пострадавшая, по решению суда данная компания обязана выплатить ей 48 тысяч рублей. Но и в этом случае судебные приставы снова не смогли взыскать долг с фирмы, объяснив, что имущества не было найдено, а сам ее учредитель не живет по прописке.
 
В этом же 2014 году договор на покупку и установку балконной рамы с розничной компанией «Империя Окон» заключил житель города Набережные Челны. Ждать заказа клиенту пришлось долго, но раму все же установили. При этом, с наступлением осени - сезона дождей, хозяин квартиры заметил протекания в местах уплотнения рамы и стекла. Сотрудник фирмы пришел лишь весной и дал заключение - заводской брак. Согласно заключенному договору, гарантийный срок заканчивался летом, и мужчина написал претензию, в которой потребовал в течение семи дней устранить неисправность. Клиент не получил ответа от компании и обратился в суд, который тоже был выигран. Ознакомившись с историями других потерпевших, мужчина заранее предполагает, что последует в ответ от судебных приставов. Это не первый случай на российском рынке, когда оконные мошенники прикрываются знаменитыми своей безупречной репутацией именами оконных брендов. Мошеннические действия ООО «Корпорация «Империя Окон» стали возможными благодаря тому, что она умело использовала репутацию одноимённой компании, работающей в том же регионе, и известной среди частных клиентов как крупный производитель пластиковых окон. При этом продукция компании «Империя окон Поволжье» распространяется исключительно через розничные точки дилеров, которые имеют свои названия организаций.