Конференция Winkhaus 2015 (ч. 3)

17-11-201508:57
Компания: Winkhaus / Раздел: Бизнесу

Продолжение:

Второй блок пресс-конференции 2015 был посвящён запуску обновлённых сайтов в России и Украине.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция

© Фотобанк Лoри

Елена Медведева, менеджер по рекламе и административным вопросам в представительстве Winkhaus в России, представила русскоязычную версию сайта Winkhaus.

По её словам, при создании новой версии, команда старалась опираться на самые современные технологии, учитывая опыт эксплуатации прошлой версии сайта. Разработчики стремились улучшить и сделать его максимально удобным для всех категорий пользователей: как для профессионального сообщества (клиентов и партнёров Winkhaus), так и для простых пользователей, которые хотят купить окно и интересуются его составляющими.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Основным отличием от прошлой версии сайта является дизайн и более удобный интерфейс. Дизайн полностью изменён, соответствует корпоративным стандартам, визуальная концепция была сделана максимально простой, доступной, чтобы было легко ориентироваться всем категориям пользователей. Одним из важных преимуществ является чёткая структура. На главной странице представлены все разделы сайта, верхнее навигационное меню включает разделы с полным ассортиментом продукции. То есть пользователю не надо искать, заходить в отдельные разделы, как это было в прошлой версии сайта. Здесь можно найти всё, что может интересовать. В центре размещаются самые актуальные новости компании: события, новинки, разработки.

Г-жа Медведева отметила, что новшеством является наличие функции «Поиск», которая позволит облегчить пользователю навигацию. В первую очередь это доступ ко всем разделам сайта также с первой страницы – буквально за один-два клика можно сразу попасть в раздел интересующей оконной фурнитуры, например, или на описание конкретного продукта.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Внутри самого раздела «Описание продукции» была улучшена навигация, чётко структурировано описание продуктов по отдельным группам. Обычные характеристики, если это простой пользователь, технические характеристики – если это профессиональный представитель оконного рынка. По продукции также добавлены описания многих систем, внесены дополнения или исправления. Раздел «О компании» стал более подробным, полноценным. Раздел «Сервис» ранее был представлен недостаточно. В этой версии было решено его расширить - конкретизировать, чем занимаются сотрудники российского представительства Winkhaus.

Далее Елена Медведева остановилась более подробно на каждом обновлении. Раздел «О компании» включает более подробную информацию об истории компании: с года основания и по настоящее время, как всё развивалось, основные события, а также развитие продуктов. О целях и задачах Winkhaus рассказывает раздел «Философия компании», чего раньше не было. В разделе «Сотрудничество» рассказано о том, чем мы руководствуемся при взаимодействии с клиентами. Отдельно выделено о структуре компании, о филиалах Winkhaus в мире. Экологическая ответственность важна, поэтому также упомянули, что делает компания, чтобы экология была лучше.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Очередным преимуществом является расширенный контент, особенно по сравнению с прошлой русскоязычной версией сайта Winkhaus. Весь ассортимент продукции разделён на 5 разделов: фурнитура для окон, фурнитура для дверей, системы контроля доступа, программное обеспечение и сервис. Внутри каждый раздел максимально полно наполнен нашей продукцией.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Поскольку оконная фурнитура на российском рынке наиболее востребована, поэтому внесено подробное описание всех систем. Разделили на подразделы: поворотно-откидная фурнитура, с параллельным смещением и портальная.

Дверная тема сейчас менее востребована на рынке РФ, однако у компании стратегическая задача дальше её продвигать, поэтому также была размещена информация обо всех системах Winkhaus, как механических, так и замках с электроприводом. В каждом из разделов представлены системы с фотографиями, которые можно скачать при необходимости, и подробные характеристики каждого продукта.

Системы контроля доступа считаются отдельным направлением в ассортименте продукции, поскольку они более эксклюзивные и дорогостоящие для рынка РФ. Они представлены в разделе от механических к электронным, то есть от простого к сложному.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Также г-жа Медведева сообщила, что добавлен раздел «Реализованные проекты», который разделён на 2 подраздела. В первом представлены самые крупные объекты в Германии, где успешно эксплуатируются электронные системы, с подробным описанием установленных систем, их преимущества и особенности. Пока их только 3 категории – медицинские учреждения, офисы и научные центры – но планируется расширять этот спектр.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

В России тоже есть объекты, где эксплуатируются системы Winkhaus, пока преимущественно механические, но есть чем гордиться, поэтому было решено рассказать об этом в отдельном подразделе.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

При работе с разделом «Программное обеспечение» большую помощь оказали программисты компании в наполнении информацией о каждом преимуществе программы, её модулях, лицензировании и так далее.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Раздел «Сервис» разделён в соответствии с ассортиментом продукции на 5 разделов. Подробно представлена информация о технической поддержке, в чём она выражается. Это будет полезно для клиентов – партнёров Winkhaus, которые часто задают такие вопросы.

Подробнее рассказали о сервисе автоматизации, более полно описана каждая из модернизаций на производстве, преимущества, отличия от других вариантов.

Елена Медведева отметила, что на главное меню вынесен раздел «Вебинары», поскольку это одна из форм дистанционного обучения, которая повышает уровень знаний клиентов Winkhaus, делает доступным получение знаний из любой точки мира. Вебинары проходят на постоянной основе, все, что было проведено, можно скачать и прослушать ещё раз.

Раздел «Пресса» немного структурирован. Оставлен весь архив новостей с 2010 года. Последние и текущие новости Winkhaus будут представлены в верхней части, что довольно удобно.

Раздел «Скачай» также немного видоизменён и структурирован, он стал более удобным для клиентов и пользователей. Любая информация, технические материалы, которые они хотят более подробно изучить, можно всё скачать очень легко.

Далее в рамках конференции Winkhaus 2015 свой доклад представила Ольга Хворостецкая, маркетолог в фирме ООО «Винкхаус Украина».
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Она сказала, что по утверждению Билла Гейтса, самый надёжный способ выделить свою компанию среди конкурентов, это хорошо организовать работу с информацией. Компании Winkhaus 160 лет, кончено же, информации накопилось очень много и рекламной, и технической. В какой-то момент наши продавцы стали похожи на профессоров университета, и компания пришла к тому, что нужно идти в ногу со временем и переводить всю информацию в электронные форматы. Сегодня все материалы Winkhaus есть в электронном виде, у нас очень современный сайт.

Ольга Хворостецкая отметила, что сайт Winkhaus во всех странах имеет схожую структуру, это очень удобно, и если клиент хочет посмотреть в оригинале какой-то документ на немецком языке, то он может зайти на немецкий сайт и чувствует себя комфортно, потому что узнаёт структуру. С помощью одного клика можно открыть любое окно, очень легко найти описание любого продукта.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Фотобанк Лoри

Четыре месяца назад был запущен обновлённый сайт в Украине. Разработчики ресурса сделали акцент на правильной постановке и описании продукта, на целевых группах, которые размещены так же, как у немецких коллег. Торговец сразу видит и получает информацию о том, что интересно именно ему. Всё очень компактно, удобно, потому что когда пользователь видит описание продукта и одновременно может загрузить видеоролик, будь то технический или о продукте, либо перейти во вкладку для загрузки – и получить все необходимые файлы.

По её словам, особый интерес вызывает страничка для архитекторов. Сотрудники Winkhaus очень гордятся тем, что почти в любой стране мира есть примеры работ компании, то ли приезжаешь в гостиницу, то ли приходишь в клинику. Очень удивил тот факт, что одна из исторических пещер Испании оснащена системой Winkhaus.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Оknamеdia

На украинском сайте также есть отдельно раздел WH OKNA. Была сделана отдельная платформа WH PORTAL, которая существует в Украине около 5 лет. Она является дополнением и подробной поддержкой программы и модулей Украины. На сайте размещена по максимуму общая информация с точки зрения клиента, дилера, а на портале есть ответы на часто задаваемые вопросы, в частности, как обновить версию. На самом деле этих вопросов очень много и специалисты проделали большой кусок работы, а также разместили переход с сайта на портал. Когда человек ищет информацию о программе, он может также перейти на знакомый ресурс.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Оknamеdia

Ольга Хворостецкая отдельно остановилась на разделе «Пресса». По её словам, он немножко необычный, потому что все публикации, которые размещаются в региональной прессе, достаточно интересные, поэтому было решено некоторые из них загружать в этот раздел. Здесь присутствуют как новости Winkhaus, информация о том, что происходит в компании, и в то же время размещены интересные тематические статьи по безопасности, по новым продуктам.

В разделе «Загрузки» существует очень хорошо организованная система фильтра. Если пользователю нужна техническая информация, он может её выбрать, ввести название продукта и загрузить конкретный файл. Поиск может осуществляться как со страницы продукта, так и с главной страницы. Пользуясь фильтрами, можно выбрать язык, на котором необходимо получить эту информацию и загрузить.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Оknamеdia

По словам докладчицы, компания Winkhaus в Украине достаточно много продаёт оконных ручек, поэтому было решено добавить отдельный большой раздел, поскольку очень часто клиенты задают много вопросов по этой теме. Не всегда на сайте производителя окон оказывается достаточно информации, поэтому такой подход ориентирован помочь клиентам детальнее разобраться в этой теме.

На сайте «Винкхаус Украина» добавилась интересная функция – при нажатии на иллюстрацию, она увеличивается. Этого качества достаточно для электронных ресурсов, если картинку необходимо использовать в публикациях. В Украине столкнулись с таким явлением, что многие оконные порталы размещают маленькие, очень низкого качества фотографии. Поэтому со своей стороны постарались выложить как можно больше картинок. И после запуска сайта с удовольствием отмечаем, что стало больше презентабельных статей.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Оknamеdia

В конце выступления г-жа Хворостецкая подчеркнула, что всего лишь за 7 лет доля интернет-рекламы на рынке Украины выросла с 1% до 27%. Этот рост в геометрической прогрессии позволяет рассматривать веб-сайт Winkhaus, как мощный инструмент в будущем, который будет помогать компании, продвигать её. Есть над чем работать, заниматься наполнением ресурса, который мы успешно запустили.
Winkhaus (Винкхаус), ведущий производитель фурнитуры для окон и дверей, конференция
© Оknamеdia

В заключение конференции Януш Родски пожелал присутствующим плодотворной работы, чтобы журналистам было о чём писать, а представленные на текущей конференции доклады, чтобы стали дополнительным аргументом в пользу инновационных продуктов Winkhaus.
ОКНА МЕДИА рекомендует прочесть:

Комментарии(2)

Комментарии(2)

Удалить комментарий
Удалить комментарий
17.11.2015

Отлично поработали команды Winkhaus и в России, и в Украине. Лично для меня и прошлая версия была удобной, но новые сайты стали действительно лучше и ещё раз подтверждают, что нет предела совершенству.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Реалист
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен

Удалить комментарий
Удалить комментарий
23.11.2015

Слышал выступление девушек. Скажу честно, они воплощают собой забытое понятие - энтузиасты своего дела! Я думаю, что это не последний ап-грейд, так как команда просто фонтанирует креативом.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
МАЭСТРО
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен

Добавить комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен.
Отменить
Kupi okno 2h

Окна в вашем городе

+7 (800) 500-40-33(звонки по России бесплатно)Рассчитать онлайнУслуга бесплатна