Монтажная бригада – это лицо оконной компании. Именно от квалификации специалистов по установке окон во многом зависит уровень удовлетворенности клиентов, а значит, и репутация самой фирмы.
REHAU на протяжении многих лет проводит для своих партнеров курсы, в ходе которых можно ознакомиться с правилами и способами монтажа, а также детально разобраться, к чему приводят нарушения в технологии остекления. В начале февраля филиал REHAU Академии в Санкт-Петербурге вновь принял желающих получить ценные знания – на этот раз занятия посетили дилеры компаний «СИНДИ» и «Аркадия».
Программа семинара включала в себя изучение всех нюансов, связанных с установкой окон и дверей из ПВХ-профиля REHAU: от выполнения замеров и проектирования узлов примыкания до герметизации монтажных швов и диагностики функционирования подвижных частей конструкции. Отдельное внимание уделялось правилам общения с клиентом. По словам преподавателей REHAU Академии, монтажник должен быть готовым вежливо, полно и максимально профессионально отвечать на вопросы заказчиков, выступая таким образом в качестве лидера мнений и формируя позитивный имидж организации, в которой он работает.
Участникам, успешно завершившим курс, выдавались свидетельства REHAU Академии.
Портал ОКНА МЕДИА рекомендует: Компания «Аркадия» первой в Санкт-Петербурге получила Сертификат качества REHAU на 2019 год
