Почему важно предупреждать клиентов о визуальных особенностях пленок для ламинации окон?
Сучки и текстура — это не брак, а особенность пленок для ламинации
Сучки и переходы от более светлых, к более темным участкам — это не брак, а особенность некоторых экстерьерных пленок, имитирующих поверхность натуральной древисины
Компания ДекорС, эксклюзивный дистрибьютор экстерьерных пленок HYUNDAI и оборудования для ламинации VERMAK в России и странах бывшего СНГ, обращает внимание клиентов на важные особенности древесных декоров, широко используемых в ламинации оконных профилей.
Так, например, пленки для ламинации HYUNDAI создаются на основе тщательно отсканированных натуральных деревянных образцов. Настоящие спилы древесины обрабатываются в собственной мастерской HYUNDAI: проходят шлифовку, полировку и матирование на станках с ЧПУ, чтобы максимально раскрыть текстуру. Затем образцы сканируются на промышленном сканере 1 х 2 м. Дизайнерским бюро HYUNDAI выбирается наиболее выразительный участок, на его основе разрабатывается финальный дизайн пленки.
Важно понимать, что, например, сучки, неровности и волокна древесины, перенесённые на пленку, могут попадать в готовое изделие неравномерно. В одной нарезке пленки сучок может оказаться, в другой — нет. То же самое происходит и с образцами в шоу-румах: в одном образце сучка не видно, в другом — он есть. Когда готовое изделие устанавливается у клиента, и снимается защитная пленка, возникают вопросы: "Почему на раме сучок есть, а на створке — нет?", "Почему в образце не было сучка, а в изделии он есть?", “Почему импост чуть темнее или светлее?” — это частая ситуация, но не производственный брак.
Что важно донести до покупателя?
Компания ДекорС рекомендует: на этапе консультации и заключения договора менеджеру важно проговаривать особенности декоров, имитирующих натуральную древесину. Необходимо информировать клиента о том, что такие пленки имеют неоднородный рисунок шириной до 120 мм, и возможна ситуация, когда на смежных участках готового изделия будут заметны визуальные отличия в структуре. Клиент должен понимать, что рисунок на готовом изделии может отличаться от образца — это допустимая вариативность, а не ошибка.
Рекомендуется показывать клиенту метровый образец пленки на полную ширину бухты. Лучше наглядно продемонстрировать несколько вариантов одного и того же декора, чтобы сформировать корректные ожидания.
С особым вниманием стоит подходить к таким декорам, как: золотой дуб, золотой орех, тёмный дуб, тёмная вишня, берёза, морёная сосна, дуб солод, дуб Тернер Тофи.
Фото: © ДекорС
Фото: © ДекорСДекорС — эксперт в области ламинации и надежный партнёр для тех, кто ценит качество, прозрачность и профессиональный подход.
