Павел Иваненко о новинках на выставке «СтроСиб-2014»

Павел Иваненко, руководитель направления «Оконные технологии и светопрозрачные конструкции» компании REHAU, поделился с порталом ОКНА МЕДИА информацией о том, какими новинками порадовал ведущий производитель ПВХ-профилей своих клиентов, партнеров и гостей выставки «СтройСиб-2014», а также что он ожидает от этого мероприятия и 2014 года в целом.

ОКНА МЕДИА:  Павел, скажите, что нового компания REHAU представила на выставке «СтройСиб-2014»?

Павел Иваненко: REHAU представила на выставке «СтройСиб-2014» ряд новинок, которые, мы надеемся, позволят компании расти вместе со своими партнерами и в 2014 году.

Первая новинка  - профильная система INTELIO, которая идеально подходит для частного коттеджного строительства, в том числе в холодных регионах, например, в Сибири. Хочется отметить, что интересуются этой системой посетители, которые планируют остеклить дом или коттедж, это говорит о том, что точки роста есть. И на сегодняшний день REHAU рада предложить несколько систем для коттеджного остекления  - GENEO, INTELIO и DELIGHT-Design.

  Второй новинкой, которую мы показали, являются оконные ручки REHAU c улучшенными техническими и потребительскими характеристиками, которые позволяют фиксировать створку в 8-ми положениях. При этом правильное направление поворота ручки оповещается звуковыми щелчками, что очень удобно при использовании щелевого проветривания. Ручки обладают  повышенной взломобезопасностью благодаря специальной технологии Secustik и имеют привлекательный  дизайн. Ручки REHAU позволяют быть нашим клиентам более успешными на рынке.  

Также мы предлагаем нашим клиентам  наборы по уходу за окнами. Сегодня одна из точек роста на рынке  - это улучшенный сервис. В Европе, к примеру, есть крупные оконные компании, которые более 50% своего оборота генерируют за счет сервиса. Поэтому компания REHAU уделяет особое внимание сервисной поддержке, предлагая клиентам инструменты, которые могут помочь выявить и удовлетворить потребности заказчика, как во время покупки окна, так и во время его эксплуатации.

 
ОКНА МЕДИА: Что, помимо сервиса, на ваш взгляд, может сейчас повысить уровень компании?
 

Павел Иваненко: В дополнение к сервису в широком смысле этого слова, повысить уровень компании можно при помощи идентификации и выявления всех потребностей заказчика окна и качественное их удовлетворение: качественные продажи, качественное изготовление окон правильный монтаж, ремонт, уход за окнами, обслуживание во время эксплуатации. Качество во всем. Чем качественнее будет работать фирма на всех этапах, тем более конкурентоспособной и успешной она станет.

ОКНА МЕДИА: Что показал первый день выставки «СтройСиб-2014»?
 

Павел Иваненко:  В первый день посетителей выставки, на мой взгляд, было несколько меньше, чем в прошлом году. Возможно, происходит некоторое охлаждение интереса к выставкам, как к платформе для общения и получения знаний. Но все намеченные на сегодня встречи с нашими партнерами и участниками рынка благополучно состоялись, и мы смогли обсудить перспективы совместного развития, которые принесут нам пользу.

ОКНА МЕДИА: Что Вы ожидаете от выставки и от 2014 года в целом?
 

Павел Иваненко: Во-первых, конечно же, это новые контакты. Во-вторых, это определенная веха в общении с нашими существующими клиентами и рынком в целом. Общение – это главное! Самая большая роскошь в жизни  - это роскошь  человеческого общения.

  Сейчас мы знаем, что в прошлом году рынок показал отрицательную динамику. Наша главная задача в настоящее время –  воодушевить клиентов и партнеров и показать им, как можно быть успешными и прибыльными в ситуации нестабильного, стагнирующего рынка. Нам удалось это в прошлом году, когда мы росли вместе с нашими партнерами. Несмотря на то, что объемы рынка несколько сокращаются, в этом году компания REHAU планирует и дальше помогать своим партнерам становиться еще более эффективными и успешными и расширять наши общие позиции на рынке.