“Пластика Окон” - один из крупнейших производителей окон ПВХ в России. В феврале 2023 года компания вышла в финал премии CX WORLD AWARDS в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B».
© Plastika okon
Во время защиты компания рассказала о своих проектах и результатах работы в b2b сегменте. За 2023 год “Пластика Окон” усовершенствовала партнёрскую программу лояльности, внедрив и реализовав лучшие проекты для работы с партнерами. На базе собственного учебного центра была создана учебная программа для партнеров, сотрудников и клиентов, которая отвечает разным запросам от конкурентных преимуществ продукта до развития личной эффективности. В 2022 году партнёрская бонусная программа позволила начислить более 60 000 000 бонусов для клиентов, увеличить количество компаний-партнеров и оборот дилерского отдела. Помимо улучшения программы были озвучены и совершенно новые преимущества: внедрение лидогенерационных программ для партнеров и новых возможностей личного кабинета.
“Пластика Окон” создает единую экосистему с партнерами и клиентами, выходя за рамки коммерческих возможностей. Компания берет на себя ряд вопросов, которые дилеры зачастую решают самостоятельно, демонстрируя свою клиентоориентированность и заинтересованность в работе с партнерами.
Мы желаем компании “Пластики Окон” победы и успешной реализации всех намеченных планов.
