SIEGENIA празднует вековой юбилей. 100 лет - это только начало!

06-02-201408:59
Компания: ОКНА МЕДИА / Раздел: Бизнесу

ОКНА МЕДИА: Г-н Диль, в 2014 году компания SIEGENIA отмечает юбилей – 100 лет со дня основания. Позвольте поздравить Вас и Вашу команду с этим знаменательным событием. Каким Вы видите развитие рынка в юбилейном для компании 2014 году и в ближайшие несколько лет?

Ханс Диль: 2014 год обещает быть не менее сложным, чем 2013 – в прошлом году падение рынка было очень сильным, в среднем около 10-15%. На 2014 год мы прогнозируем спад рынка на уровне примерно -2-3%. В долгосрочной перспективе мы ожидаем преобладание негативной тенденции – ближайшие несколько лет рынок будет плавно уменьшаться в объемах. Об этом говорят как отраслевые показатели, так и общеэкономические прогнозы.

Несмотря на ожидаемый спад, мы достаточно оптимистичны в своих планах, закладывая умеренный рост оборота. У нас есть всё необходимое для реализации позитивного сценария развития. Я думаю, Вы уже обратили внимание: 2014 год встречает с обновленным логотипом, новым слоганом и обновлённой структурой продуктовых линеек. Это не только внешняя, «штукатурная» переделка – были оптимизированы продуктовые и сервисные стратегии компании, мы полностью готовы к продуктивной работе в 2014 году. Активную позицию SIEGENIA выражает новый слоган «100 YEARS - MORE DRIVE THAN EVER» - «100 лет – все только начинается». Этот девиз подчеркивает наше стремление к развитию. Вот уже целый век SIEGENIA предоставляет своим клиентам лучшие на рынке решения и сервис. В планах компании – не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствоваться, оставаясь новаторской по сути компанией.

ОКНА МЕДИА: Получается, что ближайшие несколько лет отрасли не стоит ждать оживления. Что можно предпринять участникам рынка для эффективной работы в условиях рецессии?

Ханс Диль: Рецессия и связанное с этим уменьшение денежных потоков на рынке заставляет производителей по-разному организовывать свои бизнес-процессы. Ряд компаний, конкурирующих уменьшением цены на готовый продукт, вынуждены идти по пути снижения качества и сервиса. Этот подход можно назвать контрпродуктивным для всех участников рынка: оконная компания страдает от повышенной рекламационной нагрузки при низкомаржинальном бизнесе, покупатель получает некачественный продукт, отрасль в целом теряет доверие потребителей.

Есть и другая модель бизнеса – производить и продавать высокодоходные, качественные, дифференцированные продукты, стремиться развивать сервис и маркетинг, формировать лояльность своих клиентов, превращая свою компанию и свой продукт в сильный бренд. При условии грамотного управления, инвестиции в производство, обслуживание, рекламу оправдывают себя. Сформированный бренд - это мощная защита от конкуренции, гарантия высокодоходного бизнеса в долгосрочной перспективе, в том числе и в период рецессии. Среди наших клиентов действительно много компаний, выбравших эту модель и успешно функционирующих на рынке.

ОКНА МЕДИА: Говоря об успехе, какова в данном случае роль поддержки со стороны поставщика комплектующих? Что предпринимает SIEGENIA для помощи своим клиентам?

Ханс Диль: Успех SIEGENIA неотделим от успеха наших клиентов, поэтому задача комплексной помощи нашим партнерам стоит на первом месте. Мы хорошо подготовлены к новому сезону и предлагаем нашим клиентам комплексные инструменты поддержки: новые и уже зарекомендовавшие себя продуктовые решения, расширенный комплекс сервиса, новые маркетинговые концепции.

Фурнитура ЗигенияТак, в 2014 году линейка продуктов UPGRADE с диапазоном дополнительных опций будет развиваться, пополняясь новыми решениями. Я убежден, что качественные окна с дополнительными возможностями – это ни в коем случае не нишевый продукт. Как часто потребители выбирают базовую комплектацию автомобиля? Согласитесь, дорогостоящая покупка должна соответствовать индивидуальным ожиданиям клиента, и окна не являются исключением.

Окно может и должно быть разным для разных потребителей, с необходимой клиенту комплектацией в ключевых направлениях – безопасность, дизайн, эффективность, комфорт. Продавая более ценные в глазах потребителя изделия с индивидуальными свойствами, оконные компании могут не только намного больше зарабатывать – включая в свой ассортимент изделия с решениями UPGRADE, переработчики получают возможность повысить лояльность, предлагая оптимально подходящий для клиента продукт, и, что особенно важно в сложный период, обойти конкурентов, предлагающих «просто окна».

Неотъемлемой частью комплексной поддержки является маркетинговая составляющая. В 2014 году будет запущена кампания «UPGRADE YOUR WINDOW». Целью проекта является объединение совместных с нашими клиентами усилий по продвижению готовых изделий с дополнительными опциями UPGRADE. Ясная и четкая, понятная потребителю аргументация поможет донести до конечных клиентов свойства, преимущества и выгоды конструкций с продуктами UPGRADE.

В 2014 году мы продолжаем развивать сервисную поддержку. SIEGENIA предлагает экспертные знания «из первых рук» от компании с вековым стажем работы в отрасли. Для того чтобы изготовить, реализовать и установить первоклассный продукт, оправдывающий свою цену, нужны отлаженное производство, грамотные консультанты и монтажники. Помочь клиенту разобраться, как правильно произвести, продать и смонтировать готовое окно с продуктами SIEGENIA – вот основные задачи сервисного отдела. Сюда же входит помощь по оптимизации бизнес-процессов.

ОКНА МЕДИА: Г-н Диль, благодарим Вас за интересное и содержательное интервью.
Ханс Диль: Спасибо и Вам. В завершении нашей беседы хотелось бы пожелать Вам, а также нашим клиентам, партнерам и конкурентам успешного сезона - 2014 . Впереди нас ждет непростой, но очень интересный и насыщенный год.

Комментарии (3)

Комментарии (3)

Удалить комментарий
Удалить комментарий
06.02.2014

Надеемся, что свое 200-летие компания SIEGENIA будет встречать с какой-то совершенно новой необычной продукцией.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Иннокентий (Кеша)
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
06.02.2014

А может владельцы SIEGENIA изобрели вечный двигатель, этим и поясняется секрет долголетия компании?

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Кулибин
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
06.02.2014

Мало какая компания сможет похвастать тем, что она ведет свою деятельность целый век. Несмотря на войны, кризисы, компания смогла пройти через все как настоящий лидер в своей отрасли.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Гость
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Добавить комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа
Отменить
Kupi okno 2h

Окна в вашем городе

+7 (800) 550-56-61(звонки по России бесплатно)Рассчитать онлайнУслуга бесплатна