Сотрудники компании Святок Профи - поставщика комплектующих для производства окон, прошли обучение продукту Fornax, которое провел руководитель продаж фурнитуры компании Астек-МТ - Сергей Распономарев, сообщает портал ОКНА МЕДИА.
Основной целью мероприятия являлось получение точной и полной информации о товаре, а также ответов на накопившиеся вопросы.
Как показывает практика, успешно продает тот, знает о товаре все, умеет слушать и понимать проблемы клиента, а также продает выгоду от продукта, а не сам товар.
Обучение проводилось с применением каталогов Fornax и включило в себя:
- информационную поддержку;
- презентацию;
- рассмотрение примеров возражений;
- ответы на вопросы.
Информационная поддержка состоит из теоретических знаний о продукте и знаний о деталях фурнитуры Fornax. Господин Распономарев показал на образцах, особенности каждого элемента фурнитуры.
Были также рассмотрены примеры возражений клиентов и освещены вопросы, связанные с внедрением фурнитуры Fornax.
Ключевой точкой обучения стали ответы на «каверзные вопросы» от начальника отдела продаж. По мнению менеджеров торгового отдела, они узнали достаточно много действительно нужной и полезной для себя информации. Компания Святок Профи готова и дальше уделять повышенное внимание вопросам обучения и выражает благодарность руководителю отдела продаж фурнитуры компании Астек-МТ - Сергею Распономареву за качественную работу.
Комментарии(0)
Комментарии(0)