© Фотобанк Лoри
Специалисты хабаровского филиала компании профайн РУС, ведущего производителя и поставщика ПВХ-профилей, 12 февраля 2015 года провели семинар для партнёров в городе Биробиджан, Еврейская автономная область, сообщает портал ОКНА МЕДИА.Главной темой мероприятия, рассчитанного на менеджеров по продажам, стали методы и приёмы ведения телефонных переговоров с потенциальными покупателями окон KBE.
Представитель дальневосточного филиала компании профайн РУС, Александр Бадьин, провёл занятие, на котором не только разобрал теоретические аспекты телефонного общения с клиентами, но и помог отработать полученные знания на практике.
Телефонные переговоры являются важной частью сервиса, который оконные компании предоставляют своим покупателям. Для того чтобы он соответствовал высокому уровню и помогал менеджерам найти наилучшее решение для своих клиентов, организаторы семинара устроили критический разбор заранее записанных переговоров. Такой формат позволил участникам выявить свои ошибки и построить более эффективное общение с покупателями.
По словам ведущего менеджера отдела продаж компании «79 РегиОн» - Анастасии Кизиловой, тренинг позволил ей по-новому взглянуть на свою манеру общения с клиентом и понять свои ошибки. А услышать свой разговор со стороны, разобрать его структуру и научиться более эффективному общению полезно не только с профессиональной точки зрения, но и относительно личностного роста.
Партнёрские конференции и обучающие мероприятия проводятся в городе Биробиджане по несколько раз в год. Это позволяет партнёрам профайн РУС, представляющим интересы бренда KBE, быть в курсе современных тенденций в сфере продаж, технических новшеств и даже изменений в нормативной базе, регламентирующей производство и монтаж окон KBE.
