Двумя семинарами в Казани и Сургуте завершилась программа обучения технического консультанта VEKA Rus Александра Уланова для дилеров завода пластиковых окон Планета Свет, партнера компании VEKA.
© Фотобанк Лoри
За время проведения тренингов, которые прошли в Нижнем Тагиле, Ижевске, Перми, Уфе, Кирове, Казани и Сургуте, их посетило почти 200 человек. Тема "Качественный монтаж и сервис светопрозрачных конструкций" оказалась интересна не только монтажникам, но и руководителям многих компаний. И каждый раз по завершении семинара его слушатели отмечали мастерство и высокий уровень знания "предмета" Александром Улановым. Кроме того, разбор сложных ситуаций из практики дал возможность еще глубже понять все тонкости монтажа и в будущем учесть опыт, избежав ошибок.
© Фотобанк Лoри
По завершении семинаров в Казани и Сургуте представители дилерских компаний также делились впечатлениями, отмечая, что такие обучающие мероприятия полезны не только мастерам по монтажу, руководителям и техническим специалистам, но и мастерам по замерам и менеджерам по продажам, поскольку они представляют первоочередное звено в общении с клиентом.
© Оknamеdia
И, если клиент грамотно информировано цене светопрозрачных конструкций и о тех преимуществах, которые ему обеспечит профессиональный монтаж, компания избежит рекламаций и увеличит число потенциальных клиентов.
