© Фотобанк Лoри
Учебный центр компании профайн РУС, ведущего производителя и поставщика ПВХ-профилей, провел семинар для своих партнёров в Республике Беларусь, сообщает портал ОКНА МЕДИА.В течение двух дней сотрудники белорусских оконных компаний посещали занятия, на которых обсуждали потребительские свойства продукции марки KBE, а также различные ситуации, возникающие при работе с клиентами. Главной целью обучения было поделиться с участниками самыми последними сведениями в области производства оконных конструкций из ПВХ-профилей KBE и ответить на вопросы, которые возникают у покупателей во время общения с консультантами.
![ведущий производитель и поставщик ПВХ-профилей, профайн РУС](/system/uploads/photo/photo/481/48185/lori-0037344481-bigwww.jpg.pagespeed.ce.nuXYhoFGEX.jpg)
© Фотобанк Лoри
![ведущий производитель и поставщик ПВХ-профилей, профайн РУС](/system/uploads/photo/photo/481/48186/lori-0036516883-bigwww.jpg.pagespeed.ce.uRkpC0O7-p.jpg)
© Фотобанк Лoри
Особое внимание на занятиях тренер Учебного центра профайн РУС - Игорь Белов, уделил навыкам общения с клиентами во время проведения замеров. Это один из самых ответственных этапов при работе с заказчиками, так как зачастую именно в этот период покупатели нуждаются в более развернутых консультациях и на основе них принимают окончательное решение о сотрудничестве с данной компанией. Поэтому подготовке замерщиков необходимо уделять не меньше внимания, чем менеджерам по продажам.
![ведущий производитель и поставщик ПВХ-профилей, профайн РУС](system/uploads/photo/photo/481/48187/Depositphotos_236828706_L.jpg.pagespeed.ce.gHlNdcS-90.jpg)
© Фотобанк Лoри
Руководитель Учебного центра профайн РУС - Алена Мишина, отметила, что высокие стандарты качества продукции и сервиса на всех этапах исполнения заказа – это неотъемлемая часть стратегии компании профайн РУС. Её обучающие программы для компаний-переработчиков и монтажных фирм как раз призваны поддерживать этот уровень и помогать партнёрам в подготовке квалифицированных кадров.
Комментарии(3)
Комментарии(3)
Я например устанавливала окна в компании, в которой замерщики являются и монтажниками окон ПВХ. Все сделали хорошо.
Конечно, роль замерщика очень важна, так как это человек, который не просто видит клиента, но вхож к нему в дом, и может помочь выявить дополнительно те потребности, которые могли быть упущены в офисе.
Белорусы как никто другой придерживаются слов великого писателя Т.Г Шевченка «Чужому навчайтесь і свого не цурайтесь» - на русском звучит примерно так «Чужому исскуству обучайтесь и от своего не отрекайтесь». А вот украинский народ видимо забыл слова своего соотечественника.