В Красноярске оконная фирма втянула пенсионерку в кредит и оставила без заказа

04-08-201607:45
Компания: ОКНА МЕДИА / Раздел: Покупателю

Сегодняшние цены на новые оконные конструкции из ПВХ и остекление балконов вынуждают граждан все чаще брать кредит на покупку такого товара. Однако, обращаясь в ненадежные компании, клиенты могут быть втянуты в кредит обманом и вовсе остаться без окон на неопределенный срок. Такой случай произошёл и с жительницей Красноярска, заключившей договор на остекление балкона с одной из местных фирм, сообщает портал ОКНА МЕДИА
пластиковые окна, цены на окна, остекление балконов, лоджий

© Фотобанк Лoри

Пенсионерка, решившая застеклить балкон, обратилась в оконную компанию, которую нашла с помощью журнала. Женщину привлекла низкая цена окон и короткие сроки выполнения заказов - в объявлении было указано, что все работы выполняются в течение двух недель.
 
После того, как пенсионерка обратилась в оконную фирму, к ней отправили замерщика, который по ее словам, пришёл без рулетки. Кроме того, клиентка уплатила замерщику 500 рублей предоплаты, и тот ушел, забрав с собой договор. Но даже месяц спустя балкон так не был застеклен.
 
Требуя объяснений, пенсионерка начала звонить в офис фирмы. Как рассказала клиентка, никакого ответа ей получить не удалось, поскольку сотрудники оконной компании лишь грубили и бросали трубку.  
 
Обратившись в офис фирмы, у менеджера удалось узнать, что изделие находится на складе. Однако, на вопрос по поводу его установки менеджер ответила, что это уже обязанности другого отдела.
 
Получив на руки копию заключенного договора, выяснилось, что чертежи будущей лоджии в нем отсутствуют. Также в договоре не были прописаны и ГОСТы. Кроме того, в приложении к договору указано, что клиентка для покупки окон взяла кредит размером в 35 тысяч рублей.
 
В обществе защиты прав потребителей объяснили, что такая схема им давно известна. Фирма не берет с заказчика денег, а заключает с ним договор займа. В таком случае, даже если клиент захочет отказаться от своего заказа, ему все же придется выплатить указанные средства.
 
Компания, в которую обратилась пенсионерка, обещает застеклить женщине балкон в декабре, но из-за холодов, работы, скорее всего, отложат до весны. Так, клиентке остается два варианта - обратиться в суд, к юристам или же ждать, когда оконная компания выполнит свои обязательства. Поэтому стоит быть осторожными и решив купить окна, не обращаться в сомнительные и ненадежные фирмы.
  ОКНА МЕДИА рекомендует прочесть:

Комментарии(1)

Комментарии(1)

Удалить комментарий
Удалить комментарий
04.08.2016

Оконную компанию стоит выбирать более тщательно, а не ориентироваться лишь на низкие цены. К тому же советую изучать внимательно договора. Сейчас слишком много мошенников и оконных аферистов наживаются на пенсионерах...

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Грустный
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен

Добавить комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен.
Отменить
Kupi okno 2h

Окна в вашем городе

+7 (800) 500-40-33(звонки по России бесплатно)Рассчитать онлайнУслуга бесплатна