Видеоканал Экоокна. Шаг 8: Профессиональная отработка возражений

06-05-201507:59
Компания: ЭКООКНА / Раздел: Бизнесу

Шаг 8: Профессиональная отработка возражений



Спикеры


Светлана Борисова,  специалист-эксперт учебного центра Компании ЭКООКНА



В процессе общения с покупателями менеджерам приходится сталкиваться с различными, и порой весьма неожиданными возражениями. Светлана Борисова - специалист-эксперт учебного центра Компании ЭКООКНА рассказывает, как бороться с одним из самых частых возражений клиентов - высокой стоимостью окон.

На какие нормативные документы необходимо ссылаться вашему менеджеру, чтобы убедительно объяснить и продемонстрировать покупателю, что вы предлагаете высококачественную продукцию, которая прослужит долгие годы? В чем отличие «дешевого» профиля от «хорошего»? Почему профиль может пожелтеть и потерять свои геометрические размеры?

В соответствии с каким номером ГОСТа изготавливается ваш ПВХ-профиль? Какие подтверждающие документы (сертификаты, лицензии) настоятельно рекомендуется иметь в офисе продаж на тот случай, когда их попросит предъявить потенциальный покупатель? Какую информацию содержит паспорт качества или протокол испытаний покупаемого изделия?

Что может произойти с окном, если не соблюсти требования ГОСТ по толщине армирующего профиля? Почему рекомендуется использовать только качественную фурнитуру? Что может произойти со стеклопакетом, если сэкономить на каком-либо компоненте при его производстве? Какие последствия грозят окну, если экономить на материалах при монтаже?

На каждый из множества вышеперечисленных вопросов вы найдете ответ, если посмотрите восьмой выпуск проекта!

Скоро в проекте «12 шагов к успеху…»

Не пропустите наш следующий видеосюжет, в котором Наталья Путинцева, директор по дилерским продажам Компании ЭКООКНА, поделится своим опытом и знаниями по теме «Анализ продаж и эффективность персонала».
Интересно? До скорых встреч на проекте «12 шагов к успеху Компании ЭКООКНА»!  

 

ШАГ8: Профессиональная отработка возражений 

Комментарии (1)

Комментарии (1)

Удалить комментарий
Удалить комментарий
06.05.2015

Всё-таки хорошая идея вот так подвести черту под 12-летний период работы на рынке. И себя показать и других поучить.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Богдан
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Добавить комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа
Отменить