Видеоканал Экоокна. Шаг 8: Профессиональная отработка возражений

06-05-201507:59
Компания: ЭКООКНА / Раздел: Бизнесу

ШАГ 1: Аудит бизнеса	Шаг 8: Профессиональная отработка возражений Спикеры © Фотобанк Лoри Светлана Борисова, специалист-эксперт учебного центра Компании ЭКООКНА В процессе общения с покупателями менеджерам приходится сталкиваться с различными, и порой весьма неожиданными возражениями. Светлана Борисова - специалист-эксперт учебного центра Компании ЭКООКНА рассказывает, как бороться с одним из самых частых возражений клиентов - высокой стоимостью окон. На какие нормативные документы необходимо ссылаться вашему менеджеру, чтобы убедительно объяснить и продемонстрировать покупателю, что вы предлагаете высококачественную продукцию, которая прослужит долгие годы? В чем отличие «дешевого» профиля от «хорошего»? Почему профиль может пожелтеть и потерять свои геометрические размеры? В соответствии с каким номером ГОСТа изготавливается ваш ПВХ-профиль? Какие подтверждающие документы (сертификаты, лицензии) настоятельно рекомендуется иметь в офисе продаж на тот случай, когда их попросит предъявить потенциальный покупатель? Какую информацию содержит паспорт качества или протокол испытаний покупаемого изделия? Что может произойти с окном, если не соблюсти требования ГОСТ по толщине армирующего профиля? Почему рекомендуется использовать только качественную фурнитуру? Что может произойти со стеклопакетом, если сэкономить на каком-либо компоненте при его производстве? Какие последствия грозят окну, если экономить на материалах при монтаже? На каждый из множества вышеперечисленных вопросов вы найдете ответ, если посмотрите восьмой выпуск проекта! Скоро в проекте «12 шагов к успеху…» Не пропустите наш следующий видеосюжет, в котором Наталья Путинцева, директор по дилерским продажам Компании ЭКООКНА, поделится своим опытом и знаниями по теме «Анализ продаж и эффективность персонала». Интересно? До скорых встреч на проекте «12 шагов к успеху Компании ЭКООКНА»!
ШАГ 2: Подбор персонала
ШАГ 3: Точки контакта с клиентом
ШАГ 4: Открытие офиса продаж
ШАГ 5: Эффективные коммуникации
ШАГ 6: Создание собственного интернет-ресурса
ШАГ 7: Этапы продаж. Работа с трудным клиентом
ШАГ8: Профессиональная отработка возражений
ШАГ 9: Анализ продаж и эффективность персонала
ШАГ10: Маркетинг без бюджета
ШАГ 11: Эффективные продажи в кризис
ШАГ 12: Стратегия построения успешной компании

Добавить комментарий

Комментарии(1)

Богдан06.05.2015

Всё-таки хорошая идея вот так подвести черту под 12-летний период работы на рынке. И себя показать и других поучить.

Ответить на комментарий

Богдан

Имя

Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.

E-mail

Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.

Сообщение

Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.

Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен

Отменить

Добавить комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА

Имя

Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.

E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)

Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.

Сообщение

Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.

Даю свое согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных, с политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен.

Отменить

 Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь, что на Вашем устройстве сохраняются и используются файлы cookie. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, изменив настройки браузера и удалив сохраненные файлы cookie. Политика конфиденциальности