Вся правда про ОКНА

Если вы из тех, кто думает о приобретении окон, балконов или натяжных потолков Вам просто необходимо прочитать эту статью, так как мы постарались собрать в ней самую необходимую информацию, которая поможет Вам сделать правильный выбор надежной компании и качественного продукта.

В этой статье мы рассмотрим вопросы:
- как выбрать добросовестную компанию?
- как не нарваться на фирму однодневку?
- на что стоит обратить особое внимание при выборе оконной компании?
 
Действительно, вокруг очень много предложений от разных оконных компаний, поэтому чтобы выбрать добросовестную и надежную компанию мы рекомендуем обращать внимание на несколько самых важных вещей.
 
1. Размер компании
 
Если оконная компания работает во многих городах и имеет большое количество офисов продаж, то это означает, что компания давно на рынке, имеет высокую организацию и четкий контроль над специалистами,  работающими в ней. Понятно, что если бы у этой оконной компании было бы мало довольных клиентов, то она бы не выросла до таких больших размеров. Если же компания имеет лишь один офис, где могут работать всего несколько человек, то, скорее всего, это надежная фирма-однодневка.
 
2. Офисы продаж
 
При выборе оконной компании, в первую очередь, ориентируйтесь на наличие хорошо оборудованных офисов продаж. Это гарантирует, что Вы имеете дело с компанией, которая действительно заинтересована в работе на оконном рынке, а не в том, чтобы набрать заказов у клиентов и после этого исчезнут, как многие оконные мастера-одиночки.
 
3. Выгодные условия оплаты
 
Не все оконные фирмы могут похвастаться индивидуальным подходом к каждому просто потому, что для многих компаний с маленьким бюджетом это невыгодно. Только крупные оконные компании-лидеры могут позволить себе аванс меньше положенной суммы или предоставить рассрочку совершенно без переплаты на долгий срок. Многие мелкие фирмы никогда на это не пойдут. Больше всего руководители таких фирм боятся потерять деньги и заработать меньше, чем рассчитывали. Для них важно получить с каждого клиента как можно больше прибыли и как можно быстрее, ведь и клиентов не так много, по сравнению с крупными и высокоорганизованными компаниями, и заказы не такие большие. Крупные компании-лидеры, которые заинтересованы существовать на оконном рынке долгие годы, всегда смотрят далеко в будущее, стремятся заработать высокую репутацию и поэтому у таких компаний обязательно есть разные удобные способы оплаты и особое отношение в этом плене к каждому клиенту.

4. Искренний сервис
 
В оконной компании с высоким сервисом менеджеры и замерщики отталкиваются от интересов и проблем клиента, и их основная цель заключается не в том, чтобы продать, а в том, чтобы клиент остался довольным покупкой и рекомендовал оконную компанию своим друзьям, родственникам и знакомым. Поэтому их основная задача – подобрать для клиента оптимальный вариант по цене и качеству, по комплектующим и конфигурации окон, чтобы человек сделал для себя правильный выбор и остался доволен покупкой.
 
5. Рекомендации клиентов
 
Еще одна очень важная вещь, на которую действительно стоит обратить внимание при выборе оконной компании – это те люди, которые уже сделали свой выбор в пользу той или иной компании. Ведь самый лучший способ понять, кому именно можно доверять – узнать, довольны ли работой клиенты, не пожалели ли они впоследствии о принятом решении? Ведь кто, как ни они, может лучше и правдивее рассказать о работе компании? Как правило, оконные фирмы очень редко предлагают познакомить своих новых клиентов с теми, кто уже поставил окна, балконы или потолки у них. А ведь если компания предлагает Вам адреса и телефоны своих клиентов, такой компании совершенно нечего скрывать!
 
6. Качество продукции
 
Конструкции, которые изготовлены на специализированном заводе, не высокотехнологичном оборудовании и обученными работами имеют массу преимуществ над теми окнами, которые собраны подпольным способом, вручную, где-то в гараже. Например, можно неровно спаять углы из-за отсутствия профессиональных станков швы могут треснуть, потому что при спайке не был выдержан температурный режим. Стеклопакет, собранный в ручную, может быть не герметичным, из-за чего влага может попасть вовнутрь и замерзнуть зимой. Такой стеклопакет полностью теряет свои теплоизоляционные свойства. Если установлена дешевая некачественная фурнитура, которая не регулируется, могут выйти из строя поворотно откидные створки, и окно будет продувать. Срок службы окон «гаражного» производства немного меньше, чем заводского качества, и деньги будут потрачены зря, ведь через максимум пару лет такое окно нужно будет снова менять на новое. К сожалению, не все, кто покупает окна сейчас, задумываются о том, хорошие окна могут стоить дешево и, впоследствии, становятся жертвами оконных компаний с низким качеством продукции. На самом деле есть всего 4 крупных завода во всем Южном Федеральном Округе, которые производят действительно качественные окна по всем правилам, нормам и ГОСТам. Обязательно узнавайте, на каком заводе будут изготовлены Ваши окна. И остерегайтесь конкуренций, которые сделаны на мелких производствах с меняющийся низкой ценой.

7. Гарантии
 
Сегодня почти каждая оконная компания предоставляет гарантию своим клиентам. В рекламе мы можем увидеть и 10 лет, и 20, и даже 40 лет гарантии на окна. Только вот многие компании умалчивают, что это гарантия на профиль, и ни слова про гарантию на монтажные работы. Важно помнить, что вы покупаете не название известной профильной системы, а готовое изделие и, что еще важнее, его установку. Гарантия, про которую Вам говорят такие недобросовестные компании – это гарантия от производителя профиля об условном сроке службы. То, что гарантия обычно распространяется только на профиль, можно легко объяснить: на самом деле очень сложно организовать контроль над качеством монтажа в оконных компаниях. Это требует дополнительных затрат на содержание отдела по контролю качества монтажных работ. И это могут позволить себе только крупные, высокоорганизованные оконные компании, которые думают о своей репутации на 10 лет вперед.
 
8. Сайт компании   Оконная компания, если ей нечего скрывать от своих клиентов, имеет свой сайт с подобной информацией о ней. Там можно ознакомиться с отзывами покупателей, посмотреть фотогалерею работ, а также выбрать наиболее удобный  по месту расположения офис.