За некачественное остекление лоджии костромич получил компенсацию 127 000 рублей

04-05-201607:40
Компания: ОКНА МЕДИА / Раздел: Покупателю

Житель города Костромы с помощью суда отстоял свои права как потребителя, и наказал компанию, специализирующуюся на оказании услуг по изготовлению и монтажу окон ПВХ. Костромич отсудил у компании, недобросовестно выполнившей работы по остеклению лоджии, свыше 127 тысяч рублей, сообщает портал ОКНА МЕДИА.
пластиковые окна, остекление лоджий
Решив застеклить лоджию, один из жителей Костромы обратился в фирму, оказывающую оконные услуги. В офисе компании с клиентом заключили договор розничной купли-продажи. При этом в день заключения данного договора костромич в полном объеме оплатил заказанные окна ПВХ и их установку. В свою очередь, фирма доставила и установила оконные конструкции в срок, указывающийся в договоре.
 
Но после установки ПВХ окон, в ходе их эксплуатации клиентом был выявлен целый ряд недостатков. Оказалось, новые окна пропускают холодный воздух с улицы, в средней части окна имелась щель, рядом с установленными конструкциями образовывался конденсат, а из зазора под подоконником во время дождя просачивалась вода.
 
Костромич, столкнувшийся с недобросовестным оказанием оконных услуг, неоднократно обращался в фирму с претензией, но соответствующей реакции не было. Заказчик оконных конструкций обратился в суд с просьбой взыскать с фирмы, уплаченные по договору денежные средства, а именно 33 820 рублей, а также пени за нарушение срока возврата денежных средств по договору в размере 33 820 рублей. Кроме того, костромич потребовал компенсацию морального вреда, возмещение убытков, связанных с ремонтом помещения, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.
пластиковые окна, остекление лоджий
В результате была проведена экспертиза качества установки ПВХ окон, во время которой было установлено, что конструкции оконных блоков соответствуют требованиям ГОСТ, но имеются недостатки, допущенные при их монтаже. Стоимость восстановительного ремонта помещения лоджии после устранения недостатков окон превышает 12 тысяч рублей.   Ознакомившись со всеми обстоятельствами дела, суд решил удовлетворить исковые требования клиента оконной фирмы. В результате, в пользу истца взысканы уплаченные по договору денежные средства в размере 33 820 рублей, пени за нарушение срока возврата денежных средств по договору в размере 33 820 рублей. Фирма также обязуется выплатить клиенту компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, убытки, связанные с ремонтом помещения, в сумме 12 102 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 42 371 рублей. Таким образом, недобросовестно оказанные оконные услуги обошлись компании в 127 113 рублей.

Комментарии (4)

Комментарии (4)

Удалить комментарий
Удалить комментарий
04.05.2016

Мдаа... Хочешь окна бесплатно - подай в суд. А то и денег заплатят.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Гаррик
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
04.05.2016

Не думаю, что так всё там просто. В оконной компании тоже не мальчики работают и законы знают. Надо ещё подвести доказательную базу, чтобы суд принял претензию.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Василий Петрович
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
04.05.2016

А я думаю, что потому об этом и пишут в СМИ, что таких "публичных расправ" над оконщиками не так много выгорело в суде.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Реалист
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Удалить комментарий
Удалить комментарий
04.05.2016

Компания могла бы этот вопрос уладить с клиентом, чтобы дело до суда не дошло. Не пришлось бы тогда столько платить, а то получается поставить – поставили, а на претензии какие-либо внимание обращать не нужно.

Удалить комментарий
Удалить комментарий
Ответить на комментарий
Гость
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа

Добавить комментарий

Все комментарии проходят проверку на СПАМ и соответствие правилам ОКНА МЕДИА
Войти с помощью
Имя
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 50.
E-mail (Нужен для удаления комментария и получения ответов)
Это поле необходимо заполнить.Bведите корректный адрес электронной почты.
Сообщение
Это поле необходимо заполнить.Минимальное количество символов - 2.Максимальное количество символов - 3000.
Я ознакомился и согласен с правилами сайта Окна Медиа
Отменить