Но ведь доставка как раз была на совести завода,  а у меня – самостоятельный монтаж. Если они нигде ничего не нарушили и не испортили, получается, что я сам при установки пластиковых окон специально порвал конструкцию и теперь пытаюсь повесить это на завод. Так что ли?

Что я мог такое неправильно сделать, чтобы у меня такие трещины пошли? Я монтировал по всем правилам. Если я что-то делал не так, так расскажите об этом.

Я тут подумал, что получается, когда пошлю письмо с обязательным уведомлением о доставке, то дилер, конечно, распишется в получении письма, но ведь мне нужна подпись и печать именно под претензией, а не о том, что он письмо получил. Или это нормальная практика, все так делают или добиваются подписи иначе?

Да, там упоминается, что продавец ответственен  за поставленный  им товар в течении пяти лет, начиная с момента поставки и несет  за него гарантийные обязательства. Исключение составляет только  поломка и порча поставленного товара.  В этом случае в роли продавца окон пвх выступает дилер.
Претензию я дилеру отвез, предварительно пообщавшись с заводом по телефону.
Дилер, с сочувствием принял рекламацию и сразу же, при мне позвонил на завод, где сказали, что пришлет на днях человека, но так никого и не прислали. Я не только с их человеком не встретился, но  мне даже никто не позвонил.

Готовое изделие я видел у другого дилера и меня не интересовало сколько стоит КВЕ.
Как обыкновенный покупатель, я не могу знать, что нужно было взять у продавца сертификат конкретно на изделие, а сертификата стеклопакетов и оконного профиля не достаточно.
Неужели завод может выпускать окна без сертификата? Не в гараже же они пластиковые окна собирают.  Я и так знаю множество подробностей касательно производства и монтажа окон, чего знать, как рядовой покупатель, в общем-то, совсем не обязан – вроде толщины пластика, схем стеклопакета. Но я не могу знать все.
Или вы думаете, что каждый покупатель, который сталкивается со сменой окон пвх впервые, в состоянии отличать наименования фурнитуры от наименований профиля? 
Как я мог узнать, какой армир будет у меня в профиле, если на выставочном стенде стоял квадрат, а мне привезли с другим. В этом нет совершенно нет моей вины.

Думаю, я не совсем точно рассказал, где у меня находится армир. Да, в профиле есть армир, но не по типу квадрат. Если  на оконный профиль посмотреть сбоку окна, там, где крепятся монтажные планки, то символом Х на схеме точно посредине, где через отверстие  в планке соответственно должен вставляться в армир саморез, армира и нет. Звездочкой у меня отмечено место, где есть армир.  Если бы это был квадрат, то он попал в него через Х.  Не знаю, нормален ли такой тип армирования.
Вот и саму схему набросал. 
|..|..............|..|
|..|..*..........|..|
|..|..............|..|
|..|.....X......|..|
|..|.........…..|..|

У меня полтора дня пошло на монтаж двух пластиковых окон и одного балконного блока. Я согласен, что балконный блок можно и за два часа установить, но только если нет никаких проблем  с демонтажем, и у тебя все под рукой находится.
Мой помощник занимался профессионально установкой пять лет назад, сноровку немного потерял, но не умение.  На ВЕКЕ минисоединители "затребовали" найти струбцины. Демонтаж одного окна был осложнен из-за того, что откос был из цемента. Другой откос из гипса, который был на балконе, мы своротили за пятнадцать минут, а чтобы убрать залежалый бетон понадобился целый час. Кроме того, много времени ушло на то, чтобы установить пластиковые окна именно под отвес, а не просто под спиртовый уровень. Каждый миллиметр ловили.  И так мелочь одна, мелочь другая – монтажные планки под другой профиль, обрезал усики.
Когда позвонил нескольким специалистам, мне просто посоветовали перевернуть просто эти  планки усиками вверх и саморезом прикрутить, и забыть,  что планка этими усиками обязана  крепиться с пазами оконного профиля.  Почему то никто не хочет подумать, что они там не просто так.
Когда отдавал дилеру рекламацию, то обратил внимание на выставочный образец пластикового окна в разрезе. В профиле явственно видна армировка по типу квадрат.  Когда я спросил, почему у меня окна не такие - под отверстиями саморезов нет армирования в монтажных планках, то дилер ничего не стал отвечать.
Фурнитуру я выбрал Рото НТ, после того как изучил много страниц форума. Заказал ее, не видя, что она из себя представляет. По внешнему виду от другой не отличу никак. Как я понял, в этой фурнитуре грибовидные замки, она тем отличается от компакта.
У меня по-моему именно, вроде бы не обманули. 

Я тоже не пойму, какие же это должны быть следы в местах применения струбцины, чтоб настолько прижимать  и при этом какие силы оказывали влияние на углы сварки? Когда я решил, какой брать профиль, то встретился случайно с одним из дилеров завода. Он сказал, что прекращает с этим заводом сотрудничество, не указал, правда, причину. Переспросил с беспокойством не от завода ли я. Теперь размышляю, не из-за этого ли он решил отказаться.

Нет, дело точно не в пене, потому что ее нам не хватило – какой уж тут перерасход? Оказались очень большие четверти, и мы уложили всего один слой пены.

Трещина пошла прямо по сварке, потом с нее уходит четко вверх, или  вниз. В зависимости  от того, где расположена трещина – внизу или вверху. Да, армир есть, но профиль оригинальный – он строго по середине, а там, где обязаны крепиться планки, он отсутствует, поэтому мы планки закрепили с помощью шурупов, сместив  к торцу.