Доброго времени суток! Пластиковые окна мне установили в начале осени. Сначала я не заметил каких-то особых изменений. Но буквально через неделю обнаружил, что окно установлено неровно, такое ощущение, что нарушены какие-то пропорции, во всяком случае, визуально ощущается, что с окном что-то не так. Но при этом никаких щелей видно не было. Я позвонил в компанию, они буквально посмеялись надо мной, сказали, что если будет что-то существенное, тогда вызывайте. И существенное началось зимой... На откосах появилась плесень, между подоконником и рамой образовалась щель. Вызываю мастеров, а они говорят, это вы их неправильно эксплуатировали, поэтому гарантия не действительна. Платите, иначе окно не починим. Как доказать, что окно повреждено не в результате моей небрежной эксплуатации, а из-за некачественной установки? Что мне делать в этой ситуации, подскажите? Если делать экспертизу, то это опять приличные затраты, а я пенсионер...
