Компания ЭКООКНА стала лидером рейтинга О.К.Н.А. Маркетинг

Крупнейший независимый отраслевой центр О.К.Н.А. Маркетинг и портал ОКНА МЕДИА подвели итоги ежемесячного рейтинга лучших оконных компаний России по «качеству телефонных продаж» пластиковых окон за май 2016 года. Компания ЭКООКНА, один из крупнейших производителей окон и дверей в России, стала лидером и возглавила ТОП-двадцатку лучших из лучших.

Независимый отраслевой центр О.К.Н.А. Маркетинг и портал ОКНА МЕДИА ежемесячно опрашивают под видом «тайного покупателя» более 100 крупнейших оконных компаний России, а также компании, ведущие активную рекламную деятельность в розничном сегменте. Работа специалистов, консультантов и менеджеров оценивается по определенным критериям, на основе которых формируется впечатление о качестве обслуживания клиентов по телефону и качестве работы компании в целом. Компании оцениваются по 100-балльной шкале.

Ежемесячно на портале ОКНА МЕДИА публикуются промежуточные результаты рейтинга ТОП-20 лучших оконных компаний по «качеству телефонного консультирования», и в мае лучшее качество работы и наибольший профессионализм продемонстрировали сотрудники и менеджеры компании ЭКООКНА.

В конце 2016 года портал ОКНА МЕДИА подведет итоги уже не ежемесячного, а годового рейтинга путем суммирования всех накопленных баллов за год и деления их на 12 месяцев. Победители станут обладателями премии «Золотое Окно», которая была учреждена независимым отраслевым центром в 2011 году.

Задача премии состоит в том, чтобы выявлять лучшие компании на рынке, повышать качественный уровень и профессионализм консультирования и обслуживания потребителей, стимулировать компании совершенствовать квалификацию своих специалистов, учить их лучше понимать ожидания и потребности заказчиков.

Сотрудники компании ЭКООКНА стремятся быть лучшими и стремятся к победе, поэтому в 2016 году они будут каждый месяц работать с той же отдачей, что и в мае. Таким образом, вместе с организаторами премии специалисты компании продолжат стремиться к тому, чтобы сделать российский рынок светопрозрачных конструкций более цивилизованным, открытым и дружелюбным по отношению к покупателю.

Портал ОКНА МЕДИА рекомендует прочесть: Рейтинг компаний-производителей пластиковых окон России за май 2016 года