По итогам 2024 года, представительство SIEGENIA в Telegram и «Вконтакте» стало крупнейшим среди других отраслевых B2B площадок*. За год только Telegram принес более 440 000 просмотров. Рассказываем, какие решения помогают держать лидерские позиции в медиапространстве, а также — как это влияет на партнеров. Читайте.
*По данным открытых источников и собственной экспертной оценки SIEGENIA. Выборка среди 10 отраслевых Telegram-каналов и групп «ВКонтакте» в B2B.
Содержание:
- Telegram-каналу SIEGENIA — 5 лет: результаты
- Почему SIEGENIA выбрала контент-маркетинг
- Что использовали и почему
- Как медиа SIEGENIA закрывает потребности бизнеса и партнеров
- Какие планы на 2025 год
Telegram-каналу SIEGENIA — 5 лет: результаты
По итогам 2024 года, медиа SIEGENIA в Telegram стало крупнейшим* среди других B2B-каналов на оконную тематику. Аудитория достигла 3700 представителей отрасли, а число просмотров — 448 567.
За все время в канале опубликовали более 2000 постов. Это бизнесовые и продуктовые материалы, которые приносят пользу разным сегментам: дилерам, представителям заводов и частным специалистам.
Итоги 2024 | |
Telegram |
ВКонтакте |
286 постов |
223 поста |
418 000 просмотров |
115 250 просмотров |
1842 реакций |
1071 лайков |
1227 комментариев |
402 комментария |
995 репостов |
111 репостов |
Далее рассказываем, как мы этого достигли. Полезно другим оконным компаниям, в том числе системодателям.
Почему SIEGENIA выбрала контент-маркетинг
С 1997 года, когда в России появилось официальное представительство SIEGENIA, сотрудники нарабатывали клиентскую базу, лично знали руководителей компаний — а они в свою очередь ценили их как профессионалов и доверяли.
Бренд стоял у истоков оконной отрасли в России. Например, на базе SIEGENIA и при личном участии сотрудников создали первый российский оконный ГОСТ. Десятки лет компания выводила на рынок новые продукты, которые двигали индустрию вперед.
В такой парадигме получалось выстраивать продажи и укреплять имидж SIEGENIA без контент-маркетинга. Примерно с 2015 года от дилеров начали поступать запросы на определенную фурнитуру, а заводы подстраивались. В этой ситуации без контент-маркетинга не обойтись.
© SIEGENIA
|
Руководители крупных производственных компаний начали активнее прислушиваться к мнению своих сотрудников в рознице и партнеров-дилеров — менеджеров и руководителей по продажам, замерщиков, монтажников. Наши региональные представители стали чаще сталкиваться с мнением: у вас отличный продукт, но мы введем его, если этого захотят дилеры, или он понравится продавцам, или же он придется по нраву монтажникам в нашей компании. Ольга Иванова, директор по маркетингу и развитию SIEGENIA |
Что использовали и почему
2017–2019. Мобильное приложение SYNERGY PRO
С его помощью получалось сегментировать аудиторию и собирать нужные данные: контакты, должность, регион, размер компании. Партнеры читали новости, полезные статьи для бизнеса, проходили тесты. За два года на платформе собралось 5000 оконных производителей и дилеров.
2019–2022. Медиа SIEGENIA про оконный бизнес
Не все хотели скачивать приложение и регистрироваться, поэтому решили перейти на новую ступень — развивать блог и соцсети.
|
Мы сделали шаг в сторону от отраслевого стандарта работы с контентом — и это был шаг навстречу аудитории. В нашем медиа почти нет новостей компании: мы говорим об оконном бизнесе, продажах, управлении, автоматизации, обсуждаем отраслевую повестку. Даем полезную информацию: инструкции по повышению продаж, техническую документацию. Ольга Иванова, директор по маркетингу и развитию SIEGENIA |
Аудитория блога стремительно росла: в 2019 году сайт посещало около 5000 человек, а в 2024 году — 17 000 человек.
2023–2024. Лидерство в отраслевом медиапространстве
Совокупная аудитория SIEGENIA стала больше, чем аудитория других каналов, ориентированных на оконно-фасадный B2B-рынок. Секрет успеха — в актуальности тем и форматов. Чтобы попадать в интересы наших читателей, мы постоянно исследуем интересы пользователей, актуальность тем для каждого сегмента.
|
Но тут важен не масштаб, а то, насколько наш контент помогает оконному бизнесу расти. Наша задача — создавать материалы, которые решают насущные вопросы индустрии. Это аналитика, обзоры реальных примеров из практики, глубокие материалы экспертов по актуальным вопросам, гайды и практические рекомендации. Наша глобальная миссия — собирать лучший опыт и данные со всего рынка и за его пределами, анализировать и предоставлять в формате, наиболее удобном для читателей. Конечная цель — рост и развитие всего оконного бизнеса. Ольга Иванова, директор по маркетингу и развитию SIEGENIA |
Как медиа SIEGENIA закрывает потребности бизнеса и партнеров
1. Собираем всех участников рынка в одном месте
Обмен информацией в отрасли критично важен. Например, недавно опрос SIEGENIA показал: 48% дилеров не знают, что большинство заводов готовы вводить новые продукты по запросу. А это — упущенные контракты и объемы, которые недополучает одна и другая сторона.
В наших соцсетях собраны и дилеры, и производители — они могут общаться и узнавать больше о потребностях друг друга.
2. Публикуем практическую информацию
Когда рассказываем о новых продуктах — подаем через инструкции, как легко ввести на производство или предложить клиентам. Либо делимся реальным опытом использования — с фотографиями и мнением.
Это дает пользу аудитории и закрывает потребности нашего бизнеса: по итогам опроса SIEGENIA, благодаря такому контенту 42% респондентов хотят узнать о продукте больше и в перспективе заказать.
© SIEGENIA
© SIEGENIA
© SIEGENIA
3. Тестируем новые инструменты и механики
Чтобы медиа не стояло на месте, постоянно изучаем лучшие практики других рынков и внедряем. Например, в 2024 году создали закрытый Telegram-канал про отдельный продукт. В итоге оконные компании получили концентрированную информацию — как вводить, как предлагать клиентам, какие особенности. Это помогло в кратчайшие сроки познакомиться с продуктом и без проблем ввести в работу.
© SIEGENIA
© SIEGENIA
Планы на 2025 год: открываем новые перспективы для оконного бизнеса
Мы продолжим работать с запросами, которые получили в 2024-м, и анализировать новые потребности.
|
Мы видим пробел во взаимодействии между дилерами и производителями в части ввода новых продуктов. Дилеры запрашивают у заводов новинки, к которым некоторые производства не готовы. Это касается, конечно, не всех производителей, но в ряде случаев проблема есть. Наша задача — стать мостиком между ними, чтобы продуктовые новинки как можно быстрее попадали на рынок, и партнеры получали больше прибыли. Поэтому мы пробуем новые форматы — например, недавно решили проводить тематические недели: рассказываем об одном из продуктов SIEGENIA, чтобы познакомить со всеми особенностями этих решений. Очевидно, что вопрос можно решить только комплексно. И продвижение наряду с персональным сервисом и продуктовым сопровождением будет одной из частей этого комплекса, но при этом одной из самых важных. Ольга Иванова, директор по маркетингу и развитию SIEGENIA |
Если не подписаны, переходите в официальный телеграм канал SIEGENIA и присоединяйтесь к профессионалам отрасли.
*По данным открытых источников и собственной экспертной оценки SIEGENIA. Выборка среди 10 отраслевых Telegram-каналов и групп «ВКонтакте» в B2B.
