Техническая поддержка от системодателя: ваш скрытый ресурс для роста и снижения затрат

В условиях жесткой конкуренции каждый процент экономии и день сокращения сроков исполнения заказов – на вес золота. Комплексная техническая поддержка системодателя профиля ПВХ от компании ЕТС Групп и Melke – это не просто "скорая помощь", а ваш стратегический партнер в повышении рентабельности и лояльности клиентов. Вот как конкретно наши сервисы работают на вас.

* Реклама ООО «ЕТС ГРУПП» ИНН 7725341794 erid:  2SDnjeSAy5g

1. Фрезы и Цулаги под ключ

Проблема: 

Долгая переналадка оборудования под новый профиль, брак из-за неидеального реза, поиск/заказ оснастки. 

Решение: 

Мы предоставляем оптимальные рекомендации по фрезам и цулагам и полностью компенсируем стоимость оснастки для наших партнеров, именно для профилей Melke. 

Ваша выгода: 

• Сокращаете время запуска нового профиля в производство до минимума. 
• Снижаете риск брака из-за некачественного реза сразу на этапе обработки. 
• Экономите время и деньги на поиске и подборе оснастки. 

Для новых клиентов – это быстрый старт без технических барьеров.

2. Выездная техслужба по настройке оборудования:

Проблема: 

Простои линий из-за некорректной настройки станков под профиль, повышенный износ инструмента, нестабильное качество сборки. 

Решение: 

Наши инженеры приедут к вам на производство и профессионально настроят оборудование, фрезерные центры, сварочные аппараты** именно под геометрию и особенности ПВХ-профиля Melke. 

Ваша выгода: 

• Максимизируете производительность оборудования. 
• Резко снижаете процент брака на этапах обработки и сварки. 
• Увеличиваете срок службы дорогостоящего инструмента (фрез, пил). 
• Минимизируете простои. 

Для новых клиентов – гарантия быстрого и правильного внедрения нашего профиля.

3.  Лицензионное ПО Winflex:

Проблема: 

Ошибки в расчетах конструкций, неоптимальный раскрой профиля (перерасход), рутинная работа конструктора и ИТ, сложности с подготовкой задания на производство. 

Решение: 

Специализированная расчетная программа Winflex, созданная исключительно для профильных систем Melke. Учитывает все технические нюансы, ГОСТы, типовые и нестандартные решения. 

Ваша выгода: 

• Автоматизация расчетов окон и дверей любой сложности. 
• Оптимальный раскрой профиля – до 15-20% экономии материала. 
• Быстрое создание технической документации и чертежей. 
• Снижение нагрузки на конструкторов, исключение "человеческого фактора" в расчетах. 
• Ускорение подготовки заказов.

4. Конструкторское бюро (для проектов МКД и сложных объектов):

Проблема: 

Риск ошибок в расчетах для многоэтажек, сложность согласований, неоптимальные решения, ведущие к снижению характеристик готовых оконных конструкций. 

Решение: 

Наши инженеры-конструкторы профессионально рассчитают статические и ветровые нагрузки для вашего проекта, подберут оптимальные конфигурации профильных систем Melke, сформируют полный пакет документации для прохождения экспертиз. 

Ваша выгода: 

• Уверенность в надежности и безопасности ваших конструкций в крупных проектах. 
• Оптимизация затрат на профиль за счет точного инженерного расчета. 
• Ускорение процесса согласований и выигрыш тендеров благодаря готовым техническим решениям "под ключ".
• Серьезное конкурентное преимущество на рынке коммерческого остекления.

5. Бесплатные образцы профилей:

Проблема: 

Необходимость закупать профили для тестовых распилов и сварки, риск настройки оборудования "вслепую". 

Решение: 

Предоставляем полный набор образцов всех типов профилей Melke абсолютно бесплатно. 

Ваша выгода: 

• Возможность идеально настроить оборудование ДО запуска серийного производства. 
• Проведение тестовых сборок и испытаний без затрат на закупку профиля. 
• Для новых клиентов – возможность "пощупать" качество и особенности Melke без риска. 
• Сокращение времени и издержек на этапе внедрения.

6. Промышленный туризм на экструзионный завод Melke:

Проблема: 

Сомнения в качестве сырья и процессах, непонимание уникальных свойств профиля, сложности в аргументации его преимуществ конечному покупателю.

Решение: 

Экскурсии на действующее современное производство: вы своими глазами увидите контроль качества  и подготовки сырья, работу грануляторов и экструдеров, 100% контроль геометрии, цвета и глянца, испытания профиля на прочность и долговечность. Получите экспертную информацию об этапах и особенностях производства от технологов.

Ваша выгода:

• Укрепление доверия к бренду Melke: Вы лично убедитесь в прозрачности и высоких стандартах производства. Для новых клиентов – мощный аргумент для принятия решения.
• Усиление аргументации продаж: Ваши менеджеры и замерщики смогут достоверно и убедительно рассказывать клиентам о преимуществах профиля, основанных на реальных производственных процессах и контроле. Повышение конверсии на этапе презентации.
• Обмен опытом: Возможность обсудить с технологами Melke специфические вопросы обработки и применения профиля, получить практические советы.
• Мотивация команды: Погружение в масштабное современное производство повышает лояльность и вовлеченность ваших сотрудников.

7. Системное обучение в Академии Melke:

Проблема: 

Недостаточная техническая грамотность менеджеров по продажам, ошибки замерщиков, низкая эффективность работы с возражениями, незнание нюансов монтажа систем Melke, потребность в обучении новых сотрудников.

Решение: 

Структурированные учебные программы: "Технические основы ПВХ-профилей Melke", "Эффективные продажи и работа с возражениями в B2B/B2C", "Точный замер оконных и дверных проемов", "Правильный монтаж конструкций из профиля Melke". Обучение проводят практикующие эксперты (технологи, успешные продажники, опытные монтажники).

Ваша выгода:

• Повышение квалификации и унификация знаний: Ваши менеджеры начнут грамотно говорить о технике, а не только о цене, увеличивая средний чек и конверсию. Замерщики минимизируют ошибки, снижая риск переделок и конфликтов. Монтажники обеспечат долгую службу окна, снижая гарантийные случаи. Для новых клиентов – быстрый старт обученного персонала.
• Снижение затрат на ошибки: Меньше брака из-за неправильных замеров, меньше рекламаций из-за некачественного монтажа или неверных обещаний менеджеров.
• Увеличение продаж: Обученные менеджеры эффективнее преодолевают возражения, продают комплектацию (стеклопакеты, фурнитуру), закрывают более сложные и дорогие заказы. Рост конверсии на 30-50% после тренингов по продажам – реальная статистика.
• Стандартизация процессов: Единые подходы к замерам, продажам и монтажу повышают предсказуемость и управляемость вашего бизнеса.

Итог для оконных компаний:

• Техническая и образовательная поддержка – это прямое влияние на вашу прибыль по всем фронтам:
• Снижение издержек: Экономия материала, снижение брака, оптимизация работы оборудования, минимизация ошибок замеров/монтажа/продаж. 
• Увеличение скорости: Быстрый запуск новых профилей, ускорение проектирования, производства и продаж. 
• Повышение качества и надежности: Гарантированно правильные настройки, точные расчеты, соответствие стандартам, профессиональный монтаж. 
• Рост доходов: Увеличение конверсии, среднего чека, выигрыш тендеров, выход на премиум-сегмент. 
• Расширение возможностей: Выход на сложные и крупные проекты (МКД) с нашей инженерной поддержкой, усиление аргументации продаж. 
• Развитие команды: Повышение квалификации персонала, мотивация, стандартизация ключевых процессов. 
• Укрепление партнерства: Прозрачность производства (туры), обмен опытом, совместное решение задач. 
• Для новых партнеров – это комплексный старт: быстрый, безопасный, экономичный, с обученной командой и полным пониманием продукта. 
• Для текущих партнеров – непрерывная оптимизация процессов, поддержка роста, решение сложных задач и развитие ключевого актива – ваших сотрудников.

Инвестируйте не только в профиль, но и в профессиональную поддержку, которая этот профиль превращает в ваш успех!

От техники до людей – ЕТС Групп ваш надежный партнер и поставщик профильных систем.

Обращайтесь в техническую службу и Академию Melke – мы знаем, как сделать ваше производство и продажи эффективнее.

По вопросам поставок профильных систем МЕЛКЕ обращайтесь в компанию ЕТС Групп по контактам:

E-mail: info@stl-groupe.ru

Тел: + 7 495 781 81 32