поставили окна Veka у компании "ГОРОДСКИЕ ОКНА". Жутко продувает окна. Не доглядели при монтаже, не зная на что обращать внимание. Уже потом выяснили недостатки: утеплитель на окнах оказался дубовый (значит старый и давно лежал на складе), штапики не прошли герметиком, недостаточно пены под откосы и подоконник, есть проблемы с работой фурнитуры. Причём монтажники могли бы устранить эти дефекты уже на стадии монтажа, но видимо оказались подонками. Уже несколько месяцев фирма не хочет решать проблему и присылать мастера, а сами мастера - приезжать. Один мастер Алексей (украинец в очках) приехал, сказал, что всё в порядке и ему не дует. Резины, сказал, что у фирмы нет, но он сможет достать за дополнительную плату (вымогательство). Другие мастера никак не могут найти время, а в оговоренный день выключают телефоны. Резюме: компания ГОРОДСКИЕ ОКНА не желает выполнять гарантийные обязательства и устанавливает некачественные окна. Постарайтесь избегать контакта с ней. Пока у нас действуют гарантийные обязательства мы скорее всего будем искать решения в суде.
