Окна-Стар (Москва)

Положительные моменты: Чуть больше месяца назад заказали окна пластиковые для дачи. Очень долго изучали различные предложения, прежде чем сделали свой выбор. Привлек, прежде всего, порядок цен. Как раз действовали скидки на окна для загородных домов. Долго думали по поводу профиля, хотелось хорошее качество, но без лишней переплаты. Менеджер посоветовал LG. 2 недели назад окна нам поставили. Пока проблем с ними никаких нет. Посмотрим, что будет дальше....

Положительные моменты: Окна Стар. Заказал пару окон. Приехали замеряли, в условленный срок все привезли, на след день поставили. Монтажники молодцы, профи все быстро хоп хоп сняли=поставили. на след день приехал "откосник ", правда опоздал на 2 ч,все сделал в лучшем виде. в общем все довольны...

Отрицательные моменты: Отвратительная компания!Когда привезли окно,оказалось что одна створка с трещиной. Ладно,поставили с трещиной,сказали что поменяют. Звонили раза три, наконец приехали поменяли створку. Правда после этого,перестали открываться две другие. Звоним опять. Приехали-исправили. Одна створка стала открываться,но с большим трудом закрывается.Не стали звонить-достали они уже. Но это все мелочи,по сравнению с тем, что началось в морозы. На стеклах образовлась наледь.Из откосов дует так, что приходится затыкать поролоном. На подоконник кладу одеяло. За что отдала 20 000 рублей - не понятно. Звоню, секретарь ответила милым голосом: Передам Вашу заявку в отдел рекламаций, в течение 3-х дней Вам перезвонят. Прошла неделя-тишина.Звоню опять,сказали, что заявку получили,ну и только.Опять тишина. Одно радует: сделала у них только одно окно.

Положительные моменты: Хочу поделиться впечатлением о компании Окна-Стар. Заказывала у них остекление своего загородного дома. Окна пвх были и в виде арок и обычные, но все с ламинацией. Работа ребят порадовала, сделали без ошибок. И быстро, дней за 10 изготовили и за 1 день поставили. Профиль окна KBE. Нареканий нет. Так что рекомендую!

Положительные моменты: Окна-стар вежливое общение менеджера по продаже пластиковых окон по телефону, терпеливый ответ на все мои вопросы. Приемлемая цена на пластиковые окна, разнообразная цветовая гамма ламинации окон, 8 лет на рынке, свое производство, доставка и монтаж окон может быть сделан в один день, высококачественные оконный профиль и оконная фурнитура, квалифицированные сотрудники с большим опытом работы... Все это на словах я выяснила, но...

Отрицательные моменты: Замерщик окон Олег ошибся с замерами; в итоге привезли неподходящее пластиковое окно!! Об этом сообщил монтажник, которого, кстати прождала весь день: опоздал на 7 часов!!! При чем монтажник окон приехал один (по нормативам их должно быть двое!)... Как бы он стал устанавливать пластиковое окно в одиночку - не понятно. Помогать ему сама за свои же деньги не имею ни физических сил, ни желания.Резиновые уплотнители на окнах сделаны кое-как: на углах прилегают неплотно, волнами... Уголки к откосам со вмятинами от пальцев...Сглупила - подписала накладную на прием пластикового окна. Но теперь это уже без разницы: все равно возвращать изготовителю. Новое окно буду скурпулезно проверять "от" и "до".Неприятно, что попытались навязать то пластиковое окно, которое доставили: сетка, говорят, у вас будет не съемная (до первого тополиного пуха значит). Отказалась. Жду решения вопроса. Обещали в течение полутора недель...В общем, много нервов! (((

Положительные моменты: Окна-Стар - понравилось, как быстро и слаженно работает оконная компания. Замерщик по окнам пвх приехал на следующий день после заявки, парень толковый, видно, что опытный. Померил все окна точно и посоветовал, как лучше сделать окно пвх на кухне. Откосы и окна за 1 день установили. Цены адекватные. И жена довольна))) Не пожалел, что Окна Стар выбрал.