Автор Тема: Как грамотно предъявить претензию к оконной компании  (Прочитано 150014 раз)

Юльк@

  • Гость
Добрый вечер!
Заказали в компании установку двух подоконников, т.к дом новостройка и окна есть. Монтажники просто вырезали подоконник по форме и установили его "сверху", не выштробив в боковых стенах. Щели между подоконником и боковыми стенками просто заделали пеной, при том что в некоторых местах щель 5-7мм. Устно выразили претензии, на что мастер ответил, что допустимый размер щели между подоконником и боковой стеной 5мм и что не обязательно штробить боковые стены, чтобы его установить. Подскажите, есть ли какие то нормы и стандарты установки подоконников ПВХ и как правильно составить жалобу или куда можно обратиться.